Volkswagen ID.3 - Riavvio del sistema infotainment

Con il tipo di veicolo sopra indicato, il sistema infotainment potrebbe riavviarsi inaspettatamente durante la marcia o direttamente dopo l'avvio del veicolo. In alcuni casi il display rimane permanentemente bloccato e non è più possibile utilizzare gli elementi di comando o i comandi touch.

Se si verifica il difetto sopra descritto ed è possibile escludere difetti nella periferica dei sistemi interessati, la causa può risiedere in una versione software difettosa del sistema infotainment.

A causa di una versione difettosa del software, alcuni processi del sistema infotainment potrebbero non essere eseguiti correttamente. Di conseguenza il sistema non risponde più alle immissioni o si blocca completamente. Talvolta il sistema viene riavviato automaticamente per ripristinare la funzione.

In questo caso un aggiornamento software del sistema infotainment può rappresentare un rimedio.

L'aggiornamento del software può essere effettuato, ad esempio, tramite Hella-Gutmann macsRemote Services o un dispositivo di diagnostica della serie mega macs compatibile con PassThru. Inoltre è necessario un accesso registrato al portale online della casa automobilistica. Se non è disponibile un'attrezzatura adeguata, rivolgersi a un'officina convenzionata autorizzata.

Una volta eliminata la causa del guasto, cancellare la memoria difetti e infine eseguire un giro di prova.

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