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  • Nuove istruzioni di riparazione specifiche per i veicoli
  • Informazioni tecniche, dalle nozioni basilari ai suggerimenti diagnostici
  • Novità di prodotto
  • Campagne di marketing e concorsi

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Tutela dei dati

Benvenuti nel gruppo aziendale HELLA

Siamo lieti che le nostre pagine Internet siano di vostro gradimento e vi ringraziamo per l'in-teresse dimostrato per la nostra società, i nostri prodotti e le nostre pagine Web.

HELLA rispetta la vostra privacy

Come gestore di queste pagine Web HELLA GmbH & Co. KGaA prende molto seriamente la protezione dei dati personali. Alla base dei nostri processi commerciali vi sono due priorità: da un lato tutelare la privacy dei clienti nel trattamento dei loro dati personali e dall'altro proteggere tutti i dati aziendali. I dati personali, rilevati durante la visita alle nostre pagine Web, vengono trattati in modo confidenziale ed elaborati in stretta osservanza delle normative in vigore. La tutela dei dati e la sicurezza delle informazioni sono quindi parte integrante della nostra politica aziendale. 

Le nostre pagine Web possono contenere link alle pagine web di altri provider non coperti da questa dichiarazione sulla tutela dei dati personali. Non abbiamo alcun controllo sul rispetto delle normative sulla protezione dei dati da parte dei loro gestori.

Dati personali

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per risalire all'identità. Fanno parte di queste informazioni il nome e cognome, l'indirizzo, il codice di avviamento postale, il numero di telefono. Non ne fanno parte le informazioni che non sono collegate direttamente all'identità (come ad esempio il numero di visitatori della pagina Web).

Acquisizione, archiviazione e trattamento dei dati personali

Durante la visita alle nostre pagine web, vengono memorizzati il nome del provider di servizi Internet, la pagina web di partenza, le nostre pagine web visitate, nonché la data e la durata della navigazione. Altre informazioni personali non vengono in linea di massima acquisite. In linea di principio il nostro sito Web può essere utilizzato senza divulgare la propria identità. 

Tuttavia, visitando aree speciali delle nostre pagine web o partecipando a iniziative specifiche, altri dati verranno rilevati e memorizzati. In questo caso forniremo informazioni dettagliate relative allo scopo di utilizzo di tali dati. 

La fornitura di dati personali può essere richiesta, ad esempio, per partecipare a sondaggi, inviare richieste di informazioni o stipulare contratti. 

Inoltre per le aree riservate delle nostre pagine Web è necessario effettuare un login specifico. Per la registrazione e/o il login verrà richiesto il nome e/o altre informazioni personali. Per aree, come ad esempio Hella TechWorld o Hella Aftermarket Club, che si rivolgono a gruppi di destinazione specifici, la registrazione viene utilizzata per identificare l'appartenenza di un utente a tali gruppi. L'utente tuttavia può liberamente decidere se immettere questi dati. Per alcune operazioni, come ad esempio il reperimento di informazioni specifiche, alcuni dati sono assolutamente necessari. I dati assolutamente necessari sono contrassegnati da un asterisco come "campi obbligatori". Altri dati richiesti, che non sono contrassegnati come "campi obbligatori" sono informazioni facoltative.

Utilizzo, finalità e divulgazione dei dati personali

Usiamo i dati personali per la gestione tecnica delle pagine web, per offrire ai nostri clienti una migliore assistenza e per realizzare sondaggi di marketing e sui prodotti solo nella misura realmente necessaria e consentita. Senza il consenso dei clienti, i dati personali non verranno trasmessi a terzi al di fuori del gruppo aziendale HELLA, in particolare per scopi pubblicitari. Una panoramica del gruppo aziendale HELLA è disponibile all'indirizzo
www.hella.it/azienda.

 

Se obbligati per legge o per decisione di un tribunale, provvederemo a trasmettere i dati personali agli uffici autorizzati alla loro ricezione.

Uso dei cookies

Le nostre pagine Web utilizzano i cookies. I cookies sono piccoli file di testo memorizzati dal browser Internet e archiviati nella memoria del PC. I cookies servono per facilitare la naviga-zione online e renderla più efficace. Ad esempio permettono di conservare le impostazioni selezionate durante una visita precedente.

La maggior parte dei cookies da noi impiegati sono i cosiddetti "session cookies", che vengono automaticamente cancellati non appena il browser viene chiuso. Vi sono inoltre cookies permanenti che utilizziamo per riconoscere il visitatore quanto accede nuovamente al sito.

I browser Internet sono solitamente impostati per accettare i cookies in modo automatico. Tuttavia è possibile disattivare la memorizzazione dei cookies o impostare il browser Internet in modo tale che avvisi dell'invio di cookies.

Web tracking

Utilizziamo i servizi della ditta Webtrends Inc., 851 SW 6th Avenue, Portland, Oregon 97204, USA (www.webtrends.com) per analisi statistiche. Webtrends, come impresa americana, aderisce al programma Safe Harbor per garantire una protezione dei dati equiparabile al livello europeo.

 

Nel corso della visita alle nostre pagine web vengono raccolte e analizzate le informazioni trasmesse dal browser. La raccolta avviene tramite i pixel (Web Beacons) integrati nelle pagine Web e l'impiego di cookies.

I dati raccolti servono a creare profili utente anonimi utilizzati come base per le statistiche web. Non avviene però alcuna identificazione personale del singolo utente o l'associazione con altri dati.

La raccolta e la memorizzazione dei dati può essere bloccata in qualsiasi momento, senza ef-fetto retroattivo, modificando le impostazione del browser Internet. A tale scopo è sufficiente selezionare le impostazioni browser che bloccano third party cookies o cookies di terzi.

Questo sito Web utilizza PIWIK PRO Cloud, un servizio di analisi della rete fornito da PIWIK. PIWIK PRO Cloud fa uso di cookie, file di testo che vengono salvati sul computer o sullo smartphone dell'utente per aiutarci ad analizzare in che modo i visitatori fruiscono del sito Web. PIWIK memorizza ed elabora i dati raccolti mediante cookie sull'uso del sito da parte dei visitatori su server siti in Germania.
Gli indirizzi IP vengono completamente anonimizzati prima che i dati raccolti possano essere da noi visualizzati mediante la suite PIWIK. Non è possibile invertire il processo di anonimizzazione degli indirizzi IP né riassegnare questi ultimi ai dati originali.
Utilizziamo i dati raccolti per valutare il comportamento dei visitatori del nostro sito Web, generare rapporti e, in ultima analisi, migliorare l'esperienza di navigazione dell'utente. PIWIK si impegna a non trasmettere tali informazioni a terzi e a non utilizzarle a scopi pubblicitari o di marketing di alcun tipo.

 

Possibilità di scelta

 

La nostra intenzione è di utilizzare i dati dei nostri clienti anche per inviare informazioni sui prodotti e ricevere eventualmente un feedback. Ovviamente la partecipazione a tali iniziative è volontaria. Nel caso il cliente non fosse interessato, può inviarci in qualsiasi momento una comunicazione a seguito della quale i dati in questione verranno bloccati o cancellati. A tale scopo è sufficiente inviare un'e-mail all'indirizzo riportato nelle Informazioni Legali. Per ulte-riori informazioni, si possono visitare le pagine Web locali.

 

Informazioni e contatti

L'utente ha il diritto di richiedere informazioni sui propri dati memorizzati ed, eventualmente, la correzione, il blocco o la cancellazione dei dati. Qualora, nonostante i nostri sforzi per gar-antire l'esattezza dei dati, dovessero risultare memorizzate informazioni errate, su richiesta provvederemo ad effettuarne la correzione. In questo caso, la persona di contatto è il nostro incaricato per la protezione dei dati. 

Per eventuali proposte o reclami relativi al trattamento dei dati personali, è possibile rivolgersi tramite e-mail o posta ordinaria ai nostri incaricati per la protezione dei dati.

Incaricato per la protezione dei dati

Hella s.p.a.
Via B. Buozzi 5
I-20090 – Caleppio di Settala (MI)
Tlf. 02/98.835.1 
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