HGS Data

Quali sono le fasi da seguire durante un intervento di assistenza complesso, dove si trovano i componenti, come devono essere eseguite con esattezza le riparazioni secondo le specifiche della casa costruttrice e perché un certo motore funziona sempre a singhiozzi quando piove? HGS Data ha sempre le risposte giuste a queste e a migliaia di altre domande.

HGS Data: Il portale tecnico per oltre 49.000 veicoli

Il portale tecnico per oltre 49.000 veicoli

HGS Data è l'indispensabile banca dati interattiva del know-how di Hella Gutmann. Qui potete accedere in modo rapido e chiaro ai dati del veicolo, alle informazioni tecniche e a molti consigli e suggerimenti utili raccolti dai nostri esperti dalle centinaia di migliaia di richieste di assistenza e soluzioni di altre officine.

Con HGS Data, avrete accesso completo a tutti i dati tecnici, agli schemi elettrici, ai consigli per le riparazioni e a molto altro ancora. Per poter lavorare in parallelo, con una sola licenza sono disponibili due accessi in simultanea Ciò significa doppio accesso completo, senza costi aggiuntivi.

  • Ricerca guasti basata sui sintomi
  • Finestra di dialogo con informazioni sul componente selezionato
  • Cloud di posta elettronica per la gestione di tutte le richieste tramite e-mail
  • Riepilogo delle azioni di richiamo del costruttore
  • Lista dei preferiti TecDoc
  • Panoramica degli ultimi 10 veicoli consultati*
  • Dati tecnici di oltre 49.000 modelli
  • Piani di ispezione di tutti i principali marchi
  • Schemi elettrici a colori ad alta risoluzione
  • Immagini scatole fusibili/relè
  • Valori di prova dei componenti con informazioni supplementari
  • Dati gas di scarico
  • E molto altro ancora…

* Vengono memorizzati tutti i veicoli inseriti con il numero di targa.

HGS Data: banca dati diagnostici

Banca dati diagnostici

HGS Data fornisce suggerimenti di soluzione basati sui sintomi. Le cause più comuni dei guasti possono essere valutate passo dopo passo. Il guasto viene identificato e risolto in un attimo. Se, nonostante tutto, le cose non dovessero funzionare, il nostro call center tecnico è a portata di mano. Con una licenza per l'assistenza tecnica tramite call center, verrete supportati da tecnici esperti pronti ad aiutarvi personalmente via telefono.

HGS Data: dati tecnici

Dati tecnici

Senza dati tecnici aggiornati, la diagnosi e la riparazione dei veicoli moderni non sono possibili. HGS Data fornisce tutti i dati rilevanti per più di 49.000 modelli di veicoli, con tendenza in aumento! Grazie alla rappresentazione chiara e all'interfaccia utente intuitiva, utilizzata anche per i nostri dispositivi diagnostici, le officine possono raggiungere più rapidamente il loro obiettivo per ogni riparazione.

L’offerta di dati tecnici copre tutte le aree rilevanti come il motore, il raffreddamento del motore, il comando del motore, i sistemi elettrici, la convergenza, i freni, le coppie di serraggio, le quantità di riempimento e i dati relativi alla cinghia di distribuzione.

Grazie a piani dettagliati, le ispezioni possono essere eseguite esattamente secondo le specifiche della casa costruttrice. HGS Data vi fornisce i piani di ispezione per tutti i componenti rilevanti per l'assistenza, compreso un link al catalogo ricambi basato su TecDoc con tutte le informazioni rilevanti sul componente richiesto.

È inoltre possibile stampare tutti i dati o quelli selezionati tramite la funzione di stampa integrata.

HGS Data: finestra di dialogo componente

Finestra di dialogo componente

Qui, con un clic sul grafico, è possibile accedere rapidamente a tutti i dati rilevanti disponibili per un componente. Le informazioni del catalogo TecDoc, le guide per i componenti o gli schemi elettrici sono così direttamente accessibili.

HGS Data: azioni di richiamo

Azioni di richiamo

Supportate attivamente i vostri clienti segnalando le attuali azioni di richiamo delle case costruttrici. HGS Data salva tutte le azioni di richiamo degli ultimi 18 mesi e vi fornisce una rapida panoramica delle informazioni tecniche.

HGS Data: Lista dei preferiti TecDoc

Lista dei preferiti TecDoc

Con l'aiuto del collegamento diretto ai dati TecDoc, è possibile salvare in un elenco e stampare tutti i ricambi necessari per ogni riparazione.

Tariffa forfettaria per i dati

Senza dati tecnici aggiornati, la diagnosi e la riparazione dei veicoli moderni non sono possibili. HGS Data fornisce tutti i dati rilevanti per più di 49.000 modelli di veicoli, con tendenza in aumento! Grazie alla rappresentazione chiara e all'interfaccia utente intuitiva, utilizzata anche per i nostri dispositivi diagnostici, le officine possono raggiungere più rapidamente il loro obiettivo per ogni riparazione.

L’offerta di dati tecnici copre tutte le aree rilevanti come il motore, il raffreddamento del motore, il comando del motore, i sistemi elettrici, la convergenza, i freni, le coppie di serraggio, le quantità di riempimento e i dati relativi alla cinghia di distribuzione.

Grazie a piani dettagliati, le ispezioni possono essere eseguite esattamente secondo le specifiche della casa costruttrice. HGS Data vi fornisce i piani di ispezione per tutti i componenti rilevanti per l'assistenza, compreso un link al catalogo ricambi basato su TecDoc con tutte le informazioni rilevanti sul componente richiesto.

È inoltre possibile stampare tutti i dati o quelli selezionati tramite la funzione di stampa integrata.

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Sempre a tua disposizione.

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