Verigizliliği

HELLA Şirketler Grubuna Hoş Geldiniz

Web sitemizi ziyaret ettiğiniz ve şirketimize, ürünlerimize ve web sitemize göstermiş olduğunuz ilginizden dolayı çok teşekkür ederiz.

HELLA kişisel gizliliğinize saygı duyar

İnternet sitelerinin operatörü ve sorumlu kurum olarak, Rixbecker Str. 75, D-59552 Lippstadt adresinde yerleşik HELLA GmbH & Co. KGaA, kişisel verilerin korunmasını son derece ciddiye almaktadır. Kişisel bilgilerinizle ilgili işlemlerde ticari bilgilerle birlikte söz konusu kişisel mahremiyetinizi korumak, bizim için iş süreçlerimizde göz önünde bulundurduğumuz önemli bir faktördür. Buna göre, kişisel verilerinizin işlenmesi sırasında kişisel gizliliğinizin korunması ve tüm ticari bilgilerin güvenliği, bizim için iş süreçlerimizde göz önünde bulundurduğumuz önemli bir faktördür. Web sitemizi ziyaretiniz sırasında toplanan kişisel verileri gizlilik içerisinde ele almakta ve bu verileri sadece yasal mevzuatlara uygunluk çerçevesinde işlemekteyiz.

 

Web sitelerimiz, başka sağlayıcıların bu veri koruma beyanının kapsamında olmayan web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin operatörlerinin veri koruma kanunuyla ilgili düzenlemelere uyup uymadıkları konusunda bizim herhangi bir etkimiz bulunmamaktadır.

Kişisel veriler

Kişisel veriler, sizin kimliğinizi belirlemek için kullanılabilecek bilgilerdir. Bu bilgiler adınızı, adresinizi, posta adresinizi ve telefon numaranızı içerir. Örneğin web sitesi kullanıcılarının sayısı gibi, kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek bilgiler, bunlara dahil değildir.

Kişisel verilerin toplanması, saklanması ve işlenmesi

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, internet servis sağlayıcınızın adını, kullandığınız tarayıcı türünü, bizi ziyaret etmek için kullandığınız web sitesini, ziyaret ettiğiniz web sayfalarımızı ve ziyaret tarihini ve süresini kaydederiz. Prensip olarak hakkınızda bunların dışındaki kişisel bilgiler kaydedilmez. Böylece, prensip olarak kimliğinizi açıklamadan web sitemizi kullanabilirsiniz.

 

Eğer web sitemizin özel bölümlerini ziyaret etmek ya da belirli kampanyalara katılmak isterseniz, bunun için ek veriler toplanıp, kaydedilebilir. Buna göre, örneğin bir ankete katılmak için, bir talebin iletilmesi için ya da bir sözleşmenin ifası için kişisel verilerin bildirimi gerekli olabilir.

 

Kişisel verilerin bildirilmesi isteğe bağlıdır. İletişim formlarımız ya da e-posta aracılığıyla bir talepte bulunulması durumunda, tarafınızca bildirilen kişisel verileri sizinle bireysel iletişim kurmak ve talebi işleme koymak amacıyla kaydetmekteyiz.

 

Web sitemizin bazı bölümleri için, ayrıca bir oturum açılması da (Login) gereklidir. Bu durumda, kayıt ve/veya oturum açma işlemi için size adınızı ve/veya diğer kişisel bilgilerinizi sormaktayız. Örneğin HELLA TechWorld ya da HELLA Partner World gibi belirli bir hedef kitleye yönelik alanlar için, hedef kitlenin kullanıcılarını tanımlamak amacıyla kayıt yöntemini kullanmaktayız. Bu verileri girip girmeyeceğinize karar vermek, size bırakılmıştır. Belirli bilgilerin alınması gibi, bazı eylemler için bazı bilgilerin girilmesi zorunludur. Girilmesi zorunlu olan bilgileri, küçük bir yıldız işareti ile "Zorunlu alan" olarak işaretlenmiş olmalarından anlayabilirsiniz. Bunların dışında "Zorunlu alanlar" olarak işaretlenmemiş ek bilgiler istenmesi durumunda, o zaman isteğe bağlı bilgiler söz konusudur.

Kişisel verilerin kullanılması ve paylaşılması, işleme amacı ve yasal dayanağı

Kişisel verilerinizi web sitesinin teknik yönetimi, müşteri yönetimi, ürün anketleri ve pazarlama amacıyla, sadece bunun için gerekli olan ve izin verilen kapsamda kullanırız. Sizin onayınız olmadan, özellikle reklam amaçları için verilerinizi HELLA Şirketler Grubu dışındaki üçüncü taraflarla paylaşmayız. HELLA Şirketler Grubu’na genel bir bakışı şu adreste bulabilirsiniz: www.hella.com/unternehmen.

 

Yasalar veya mahkeme kararı nedeniyle yükümlü olmamız durumunda, kişisel verilerinizi bilgi toplamaya yetkili makamlarla paylaşırız.

Veri erişimi

Kurallara uygun bir çalışmayı sağlamak için, HELLA Şirketler Grubu’nda seçilmiş çalışanların verilerinize erişimi vardır. Veriler, bu çalışanlar tarafından kendi amaçları için kullanılamaz. Verilerin işlenmesiyle ilgilenen çalışanların gizlilik ve veri gizliliği yükümlülükleri vardır. Ayrıca, makul bir veri koruma seviyesi sağlanmıştır.

FACEBOOK / INSTAGRAM HAYRAN SAYFALARI

Facebook / Instagram hayran sayfalarımız, sizi şirketimize ve ürünlerimize daha da yakınlaştırma amacına hizmet etmektedir.

Facebook / Instagram hayran sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde, kişisel verilerinizi meşru bir menfaat temelinde topluyoruz.

 

Facebook, sayfa bilgileri ekinin bir parçası olarak, Facebook / Instagram hayran sayfaları çerçevesinde toplanan ve kullanılan verilerin sorumluluğunu da üstlenmiştir. Facebook sayfa bilgileri eki hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantıyı ziyaret edin: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

 

Verilerin Facebook tarafından işlenmesi çerçevesinde, AB dışında bir veri işlemesi söz konusu olabilir. Bu durumlarda Facebook, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddelerini ve Avrupa Komisyonu tarafından belirli ülkelerle ilgili olarak kabul edilen yeterlilik kararlarını kullanır. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: https://www.facebook.com/policy.php.

 

Facebook’un kullanıcı verilerini pazar araştırması ve reklam amacıyla kullanması da mümkündür. Bunun, diğer şeylerin yanı sıra kullanıcı davranışına dayalı (ve buradan ortaya çıkan ilgi alanları) temelinde kullanım profilleri oluşturmak için kullanılması mümkündür. Bu kullanım profillerini temel alarak, örneğin Facebook’un içine ve dışına reklamlar yerleştirilebilir. Bu amaçla, ilgili kullanıcının davranışlarını ve ilgi alanlarını saklayan çerezler, düzenli olarak kullanıcıların bilgisayarlarına saklanır. Bu kullanım profilleri, özellikle kullanıcı Facebook üyesi ise, diğer Facebook verilerini de içerebilir. Bununla ilgili daha fazla ayrıntı, Facebook tarafından sağlanan veri koruma bilgilerinde bulunabilir.

 

Facebook / Instagram hayran sayfalarımız hakkında başka sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen aşağıda listelenen iletişim seçeneklerini kullanın (bkz. “Veri koruma görevlisi”). Alternatif olarak, Facebook / Instagram hayran sayfalarımızla ilgili sorularınız ve endişeleriniz için her zaman Facebook ile iletişime geçebilirsiniz.

Çerez (Cookie) kullanımı

Çerezler hakkında bilgiler

Çerez, bir web sayfasını ziyaret ettiğinizde cihazınızda depolanan ve bu süreçte cihazınızı tanımlamaya yardımcı olan küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler, bir web sitesinin farklı sayfalarını ziyaret ettiğinizde veya bir web sitesine geri döndüğünüzde, bilgileri depolamak için kullanılır. Çerezler herhangi bir kişisel bilgi içermezler ve bir virüsü etkinleştirebilecek herhangi bir programı çalıştıramazlar.

Yasal dayanak, Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin 6. Maddesi, 1. Fıkrası, a Bendi uyarınca sizin onayınızdır. Meşru menfaatimiz, web sitemizin analizine, işletilmesine ve optimizasyonuna dayanmaktadır.

 

Gerekli:

Bu kategorideki çerezler, web sitesinin öngörülen şekilde çalışabilmesi için ziyaretçinin cihazına depolanır.

 

Performans:

Bu kategorideki çerezler, ziyaret deneyimini iyileştirmek için web sitesini ziyaret eden kişiler hakkında istatistik toplamak için kullanılır. Toplanan veriler, web istatistikleri için temel teşkil eden anonim kullanım profilleri oluşturmak için kullanılır. Bununla birlikte, bireysel kullanıcılar kişisel olarak tanımlanmaz ve veriler diğer verilerle birleştirilmez. Toplanan veriler dahili olarak kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

 

PIWIK PRO CLOUD:

Bu web sitesi, PIWIK tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan PIWIK PRO Cloud’u kullanır. PIWIK PRO Cloud, ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını analiz etmemize yardımcı olmak için bilgisayarınıza veya akıllı telefonunuza kaydedilen metin dosyaları olan çerezleri kullanır. Ziyaretçilerin web sitesini kullanımı hakkında çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler, PIWIK tarafından Almanya'daki sunucularda saklanır ve işlenir.

Toplanan verileri PIWIK Suite aracılığıyla görüntülememizden önce, IP adresleri tamamen anonimleştirilir. IP adreslerinin anonimleştirilmesini geri almak veya toplanan verilerle IP adreslerini eşleştirmek mümkün değildir.

Bu bilgileri, web sitemizi ziyaret edenlerin davranışlarını değerlendirmek, uygun raporlar oluşturmak ve nihayetinde web sitesi ziyaretçilerinin deneyimini geliştirmek için kullanırız. PIWIK, bu bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmayacak ya da herhangi bir türde pazarlama veya reklam amacıyla kullanmayacaktır.

 

İşlevsel:

Bu tür çerezler, web sitesinin kullanıcının geçmişte yapmış olduğu tercihleri ve seçimleri hatırlamasını sağlar. Oturumlar arasında belirli ayarları kaydederek, kullanıcıya kişiselleştirilmiş özellikler sunmamıza yardımcı olurlar. Bunlar arasında seçilen dil, arama ayarları, tercih edilen üreticiler, en son seçilen araçlar ve HELLA PARTNER WORLD web mağazamızdaki alışveriş sepeti bulunmaktadır. Bu çerezler yalnızca anonimleştirilmiş bilgileri toplar ve depolar.

 

Pazarlama:

GOOGLE:

Google Ads Dönüşümü

Bu HTW web sitesi, Google reklamlarının nasıl performans gösterdiğini analiz etmek için Google Ads Dönüşümünü kullanır.Bu, Google Ireland Limited Şirketi, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda tarafından sağlanan bir hizmettir.

Web sitemize yönlendiren Google reklamlarımızın çekiciliğini ölçmek için dönüşüm izlemeyi kullanıyoruz. Bir Google reklamına tıkladığınızda, cihazınıza bir dönüşüm çerezi yerleştirilir.Çerez, bir dönüşümün gerçekleşip gerçekleşmediği gibi verileri analiz etmemize ve bir reklam kampanyasının ne kadar başarılı olduğunu belirlememize yardımcı olur.Bu dönüşüm çerezlerinin süresi 30 gün sonra dolar ve sizi kişisel olarak tanımlamaya yönelik değildir.

 

Google Remarketing

Bu web sitesi, Google reklam ağındaki diğer web sitelerine ilgi alanına dayalı, kişiselleştirilmiş reklamlar yerleştirmek için yeniden pazarlama (Remarketing) işlevini kullanır. Bu hizmet de yine Google Ireland Limited Şirketi, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda tarafından sunulmaktadır.

Bu reklam özelliği, web sitemizin kullanıcılarının ilgi alanlarının analizine dayanır ve web sitemizi daha önce ziyaret etmiş olan kullanıcılar için hedefli reklamlar yerleştirmemize olanak tanır. Bir "Benzersiz Tanımlayıcı" (Unique ID) olarak da bilinen bir sayı dizisini içeren bir çerez, cihazınızda saklanır. Bu numara yalnızca bir web tarayıcısını tanımlamak için kullanılır; kişisel veriler saklanmaz. Google reklam ağını da kullanan bir üçüncü taraf web sitesini ziyaret ettiğinizde, web sitemize bağlantı veren reklamlar size gösterilebilir.

 

Buna ek olarak Google, şu adreslerde veri koruma uygulamaları hakkında daha fazla bilgi sağlar:

https://services.google.com/sitestats/en.html

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Özellikle de verilerinizin kullanımını nasıl önleyebileceğinize ilişkin daha fazla bilgiyi bu adreslerde bulabilirsiniz.

 

Reklam Sunucusu:

Adspirit GmbH

HELLA TECH WORLD web sitemizde, ortağımız Adspirit GmbH üçüncü taraf çerezleri oluşturur. Adspirit GmbH’nin kayıtlı merkezi Niedstr. 40-41, 12159 Berlin, Almanya’dadır. Bu tanımlama bilgileri, tercihlerinize ve ilgi alanlarınıza daha uygun hale getirilmiş kendi reklamlarımızı HTW’ye yerleştirmemize olanak tanır. Adspirit, bu bilgileri başka herhangi bir web sitesiyle paylaşmaz. Daha ayrıntılı bilgileri Adspirit’in Veri Koruma Yönergesi’nde bulabilirsiniz.

 

Çerezlerinizin yönetilmesi:

Aşağıdaki ayarları değiştirerek, temel çerezler hariç, bu çerezlerin toplanmasını ve saklanmasını istediğiniz zaman engelleyebilirsiniz.  Temel çerezler, web sitesinin düzgün çalışmasını ve devre dışı bırakılmamasını sağlar. Ayarlar, sonraki tüm ziyaretler sırasında tanınacaktır.

 

Çerezlerin silinmesi

Web izleme

Web sitemize yapmış olduğunuz ziyaretler sırasında, tarayıcınızın aktardığı bilgiler toplanır ve değerlendirilir. Veri toplama işlemi, web sayfalarına gömülü olan pikseller (Web İşaretçileri) ve çerez kullanımı sayesinde gerçekleşir.

 

Toplanan verilerden, web istatistikleri için dayanak olarak kullanılacak anonim kullanım profilleri oluşturmada yararlanılmaktadır. Bununla birlikte, bireysel kullanıcılar için herhangi bir kişisel kimlik belirlemesi ya da diğer verilerle birleştirme işlemi yapılmaz.

 

Veri toplama ve veri kaydetme işlemlerini internet tarayıcınızda değişiklik yaparak dilediğiniz zaman ileriye dönük olarak reddedebilirsiniz. Bunun için tarayıcı ayarlarında “Third Party Cookies” veya “Üçüncü taraf çerezlerini engelle” seçeneğini seçmeniz gerekir.

 

Bu web sitesi, PIWIK tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan PIWIK PRO Cloud’u kullanmaktadır. PIWIK PRO Cloud, ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını analiz etmemize yardımcı olmak için, bilgisayarınızda veya akıllı telefonunuzda depolanan küçük metin dosyaları olan "çerezleri" kullanır. Ziyaretçilerin web sitesi kullanımı hakkında çerezler tarafından oluşturulan bilgi, PIWIK tarafından Almanya'daki sunucularda saklanır ve işlenir.

 

Toplanan veriler PIWIK Suite aracılığıyla bizim tarafımızdan görünür olmadan önce, IP adresleri tamamen anonimleştirilir. Anonimleştirilen IP adreslerinin tersine çevrilmesi ve IP adreslerinin toplanan verilere atanması mümkün değildir.

 

Bu bilgiler, web sitesi ziyaretçilerimizin kullanıcı davranışlarını değerlendirmek, raporlamak ve sonuç olarak ziyaretçilerimiz için web sitesi deneyimini geliştirme konusunda bize faydalı olmaktadır. PIWIK, bu bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmayacak ya da herhangi bir pazarlama veya reklam amacıyla kullanmayacaktır.

Bülten

Bültene kaydolduğunuzda, siz bülten aboneliğinden çıkıncaya kadar, e-posta adresiniz kendi pazarlama amaçlarımız için kullanılacaktır. Abonelikten çıkma her zaman mümkündür ve bülten içerisindeki bir link aracılığıyla ya da web sitesindeki abonelikten çıkma işleviyle yapılabilir.

Kişisel verileriniz, yalnızca bültenin gönderilmesi amacıyla saklanacak ve işlenecektir. Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır. Bültene abone olurken, sizin kendi adınıza abone olduğunuzdan emin olmak için bir çift onay prosedürü kullanıyoruz. Bu nedenle, yalnızca verilerinizi girdikten sonra aldığınız onay e-postasındaki bağlantıya tıkladığınızda bültene abone olursunuz.

Bültenimizi göndermek için, Campaign Monitor Pty Ltd tarafından işletilen üçüncü taraf uygulaması Campaign Monitor'ü ve Salesforce.com Inc. tarafından işletilen üçüncü taraf uygulaması Salesforce’u kullanmaktayız. Campaign Monitor, bültenlerin nasıl açılacağı ve kullanılacağı konusunda kapsamlı analiz olanakları sunmaktadır. Bunlar grup analizidir ve bizim tarafımızdan bülten alıcılarının bireysel olarak değerlendirmesi için kullanılmamaktadır. Campaign Monitor ve Campaign Monitor sağlayıcısı nezdindeki veri koruma hakkında daha ayrıntılı bilgileri www.campaignmonitor.com/policies adresinde bulabilirsiniz. Salesforce, HELLA’da kullandığımız CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) çözümüdür. Verileriniz, AB'deki sunucularda saklanır. Daha ayrıntılı bilgiler için www.salesforce.com/company/privacy/ adresini takip ediniz.

Güvenlik

Bizim tarafımızdan yönetilen verilerinizi manipülasyona, kaybolmaya, yok olmaya, yetkisiz kişilerin erişimine veya yetkisiz olarak ifşa edilmeye karşı korumak için, teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri almaktayız. Verilerinize sadece az sayıdaki yetkili kişinin erişmesi mümkündür.

 

Web sitemizin ve sizin web sayfalarımızda internet üzerinden yapmış olduğunuz girişlerin aktarımı, esas itibariyle şifrelenmemiş olarak gerçekleşmektedir. Bu nedenle, üçüncü tarafların aktarılan verileri görme ve/veya bunlara erişim sağlama ihtimali vardır. İnternet üzerinden bize veri aktarımı yapıp yapmayacağınıza ve hangi verileri aktaracağınıza karar verirken, bu hususu da dikkate almanızı öneririz. Kayıt ve oturum açma gerektiren portallarımızda, veri aktarımı için mümkün olduğunca SSL şifrelemesi (Secure Socket Layer) kullanmaktayız.

 

Güvenlik önlemlerimiz teknolojik gelişmelere göre sürekli geliştirilmekte ve uyarlanmaktadır.

Seçme olanağı

Verilerinizi aynı zamanda sizi ürünlerimiz hakkında bilgilendirmek ve gerektiğinde bu konuda görüşünüzü almak için kullanmak istiyoruz. Bu tür işlemlere katılım isteğe bağlıdır. Bu durumu kabul etmezseniz, istediğiniz zaman verileri bloke etmemiz veya silmemiz için bize mesaj gönderebilirsiniz. Bunun için künyedeki adrese bir e-posta göndermeniz yeterlidir. Daha fazla bilgiyi ilgili yerel web sitesinde bulabilirsiniz.

Bilgi alma, düzeltme, silme, veri işlemenin kısıtlanması, itiraz

Verileriniz hakkında herhangi bir zamanda yazılı veya elektronik ortamda bilgi alma hakkınız vardır. Buna ek olarak, herhangi bir zamanda herhangi bir kişisel verinin engellenmesini veya silinmesini isteme, verilerin işlenmesine itiraz etme ya da yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız vardır. (Uyarı: Ülkeye özgü yasal saklama süreleri geçerliyse, veriler silinmeden önce ülkeye özgü olarak belirlenmiş bir süre boyunca engellenir.)

Bir denetim makamına şikayette bulunma hakkı

Verilerinizin işlenmesi yürürlükteki yasalara aykırı olursa, bir denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır.

Veri koruma görevlisinin iletişim bilgileri

Kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik öneriler ve şikayetler için, e-posta veya mektup aracılığıyla veri koruma görevlimize başvurabilirsiniz.

Veri koruma görevlisi

HELLA GmbH & Co. KGaA. Rixbecker Str. 75 D-59552 Lippstadt İletişim

Sürüm: Mayıs 2018