Codzienne życie warsztatowe w czasach koronawirusa
Covid-19 zdominował życie społeczne i zawodowe od wiosny 2020 roku. Wiele krajów ma różne podejścia do radzenia sobie z pandemią. Każdy przedsiębiorca opracował własną strategię, jak najlepiej poradzić sobie z tą sytuacją. Ostatecznie, wszystko zależy od ogólnego rozwoju. Również warsztaty samochodowe dostosowały się do sytuacji i opracowały oraz wdrożyły zalecenia dotyczące higieny, w niektórych przypadkach wykraczające poza aktualne wymogi lokalne. Rozmawialiśmy z Markiem Dobschalem, kierownikiem zakładu Autoklinik Dobschal w Bad Marienberg, o tym, jakie są jego doświadczenia z tą sytuacją.
Panie Dobschal, co zmieniło się dla Pana w codziennej pracy warsztatowej w czasach koronawirusa?
Jak kryzys w dobie koronawirusa wpłynął do tej pory na Pana działalność w warsztacie?
W marcu ubiegłego roku mieliśmy prawdziwy zastój. Potem sytuacja się trochę uspokoiła i mogliśmy czerpać zyski na przykład z wymiany kół. W lecie było raz lepiej, raz gorzej, czasem z prawdziwymi tłumami, czasem raczej cicho. Zauważalne było, że nasi klienci ustalali inne priorytety, odkładali naprawy na później i po prostu mniej jeździli. Efekt był taki, że na razie odłożyłem planowane inwestycje, np. w wyposażenie warsztatu, aby zabezpieczyć swoją płynność finansową. Nie można było dobrze nic zaplanować. W tej chwili sytuacja rozwija się bardzo pozytywnie. Mogę znów patrzeć w przyszłość!
Welche Maßnahmen haben Sie darüber hinaus getroffen?
Da gibt es noch Einiges. So desinfizieren wir vor der Fahrzeugübergabe den Innenraum, den Schlüssel sowie die Türgriffe. Probefahrten finden nicht mehr mit dem Kunden gemeinsam statt. Jeder Kunde bekommt einen eigenen Kugelschreiber um etwaige Dokumente zu unterzeichnen. Im Übrigen: Ein immer gerne gesehenes „Give-Away“. Last but not least steht an vielen Stellen Desinfektionsmittel bereit.
Jakiego rozwoju biznesu spodziewa się Pan w 2021 roku?
Nie jest łatwo powiedzieć, zależy to niejako od rozwoju pandemii. Mam jednak duże nadzieje związane ze szczepieniami i strategią badań. Dlatego zakładam, że w bieżącym roku działalność będzie się nadal rozwijać i że będziemy mogli również powitać klientów, którzy do tej pory odkładali inwestycje w swoje pojazdy.
