macsDIA
Ihr digitaler Assistent für Service- & Inspektionsarbeiten
Mit macsDIA sind Sie in der Lage, herstellerkonforme Inspektionen mit allen erforderlichen Informationen und Anweisungen durchzuführen - und das Ganze standortunabhängig und browserbasiert mit Ihrem Smartphone bzw. Handy, PC, Laptop oder Tablet.
✓ Bis zu 20 Prozent Arbeitszeit pro Inspektion einsparen
✓ Inspektionspläne, Servicedaten & Anleitungen direkt digital am Fahrzeug verfügbar
✓ Kinderleichte Übertragung der Inspektionsdaten in das digitale Serviceheft beim Hersteller
Alles mit macsDIA
Alle Servicedaten auf dem Schirm. Alle Arbeiten direkt erfasst. Alle Kollegen immer auf dem aktuellen Stand. Alles mit einem Klick ins digitale Serviceheft des Herstellers. Sauber protokolliert. Alle happy. Alles mit macsDIA.
Service leicht gemacht
So einfach funktioniert macsDIA
1. Öffnen Sie macsDIA einfach im Browser auf Ihrem Endgerät
2. Treffen Sie im Handumdrehen die Fahrzeugauswahl und wählen das gewünschte Wartungsintervall
3. Konfigurieren Sie notwendige Zusatzarbeiten ganz einfach dazu
4. Haken Sie Serviceaufgaben nach deren Ausführung einfach ab und tragen Sie Füllstände und Messwerte im Inspektionsplan ein
5. Führen Sie Servicerückstellungen mit Hilfe von textlicher und visueller Darstellung reibungslos durch
6. Übertragen Sie per Knopfdruck alle Inspektionsdaten in das digitale Serviceheft beim Hersteller
macsDIA - Inspektionsabläufe aus der Jackentasche
Der digitale Serviceassistent macsDIA beschleunigt im Werkstattalltag die Arbeitsabläufe im Rahmen von vorgeschriebenen Inspektionen nach Herstellervorgaben.Gerade diese Werkstattdurchläufe beinhalten eine Vielzahl von Prüfungen und Tätigkeiten, die gewissenhaft abgearbeitet und zugehörige Werte sowie Ergebnisse dokumentiert werden müssen. Entsprechend groß sind die Vorteile, die sich durch eine Digitalisierung dieser Abläufe erzielen lassen.
macsDIA konzentriert sich auf die Durchführung und Dokumentation von Inspektionen und Service nach Herstellervorgaben. Der digitale Serviceassistent begleitet den Techniker am Kundenfahrzeug bei jeder vom Hersteller vorgeschriebenen Tätigkeit, ob im Motorraum, ob unter oder im Auto. Er hält nicht nur die zum Fahrzeugmodell und Inspektionsintervall passende Liste der durchzuführenden Arbeiten bereit, sondern bei jeder Tätigkeit - per Klick auf den grünen Pfeil - auch gleich die benötigten Hinweise und Daten, wie z.B. Verbauungsort, Füllmenge, Anzugsmoment oder Reifenspezifikation.
Fahrzeugtyp mit Ausstattung und zusätzliche Inspektionspunkte sind logisch und übersichtlich auswählbar
Die erforderlichen Schritte sind prozessoptimiert aufgeführt und notwendige Details per Klick sofort zur Hand
Die einzelnen Arbeitsaufträge sind übersichtlich dargestellt und Fahrzeuginformationen als Gesamtübersicht einsehbar
Abgeschlossene Inspektionen aus macsDIA automatisch in die aktivierten OEM-Servicehefte übertragen
Da es sich bei macsDIA um ein Online-Tool handelt, ist auch der Eintrag in das digitale Serviceheft beim OE nur einen Klick entfernt. Unser Dienstleistungspartner OE-Service übernimmt anhand des ausgefüllten ‚Arbeitsblattes‘ im Namen des Servicetechnikers den Eintrag beim entsprechenden OE-Portal.
Aus macsDIA heraus wird direkt der Zugang zu OE-Service ermöglicht. Bei Freischaltung ist kein weiteres Anmelden notwendig - weder im OE-Serviceportal, noch in den Herstellerportalen. Ihre Zugänge zu den Herstellerportalen bleiben hiervon unberührt und Sie können wählen, wie Sie die Einträge durchführen möchten.
Anbindung an Ihren Werkstattalltag
macsDIA in Ihrem Werkstatt-Managementsystem
Der Nutzen des digitalen Serviceassistenten lässt sich weiter steigern, indem macsDIA beispielsweise in ein cloudbasiertes Werkstatt-Managementsystem integriert wird. Dann nämlich schließt sich der Kreis zum komplett durchgängigen Arbeitsfluss, beginnend mit Kundenkontakt, Terminbuchung, Arbeitserfassung, systeminterner Teilebestellung bis hin zur Rechnungserstellung und Übergabe des Fahrzeugs zurück an den Kunden.
Die Einbindung in die Systeme "SFK.net" von Bücher-EDV und "WERBAS.blue" ist bereits realisiert und steht ab sofort zur Verfügung. Weitere Anbindungen befinden sich in Vorbereitung.
Wenn Sie mehr über die Integration in Ihr Dealer Management System (DMS) erfahren möchten, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail.