VW Passat - Ruídos de batida incómodos no habitáculo

No modelo de veículo acima referido, é possível que, durante a condução, se ouçam ruídos incómodos de batida ou de pancada no habitáculo. O ruído ocorre sobretudo ao passar por irregularidades na estrada e parece provir da zona dos bancos dianteiros.

No âmbito da deteção de avarias, deve-se, em primeiro lugar, verificar, através de uma prova de estrada específica, se o ruído pode ser claramente localizado na zona dos encostos de cabeça dianteiros. Se for possível reproduzir o ruído e atribuí-lo à zona do assento, a causa reside frequentemente num mau posicionamento do apoio de cabeça. O problema está na guia do apoio de cabeça, situada à direita no sentido de marcha, em ambos os bancos da frente (ver imagem). Devido a tolerâncias de fabrico ou ao desgaste causado no material, pode ocorrer folga na guia, o que faz com que o apoio de cabeça emita ruídos de batida ou de percussão quando o veículo se move.

Para corrigir a falha, as guias dos encostos de cabeça dos bancos em causa devem ser substituídas de acordo com as especificações do fabricante. Após a substituição, efetuar uma nova prova de estrada para garantir que o ruído não é mais emitido.
Aviso: Para sua própria segurança e para a segurança dos outros utentes da estrada, as provas de estrada devem ser sempre realizadas na presença de uma segunda pessoa (condutor).