mega macs PRO: O diagnóstico na sua forma mais eficaz

Apoie o técnico. Não assume o controlo.

Novanão substitui a experiência e os conhecimentos especializados. As funcionalidades inteligentes funcionam em segundo plano, organizam a informação e prestam apoio precisamente quando um caso de diagnóstico se torna confuso ou particularmente complexo. O utilizador continua a decidir por si próprio quais os passos a realizar.

• Diagnóstico automático
  Guiar de forma estruturada pela análise do veículo, avaliar as informações de diagnóstico disponíveis e ajudar a identificar mais rapidamente os sistemas e as avarias relevantes.
• Consulta automatizada de códigos de erro
  Responsabiliza-se por processos recorrentes, como a leitura, a eliminação e a nova leitura de códigos de erro. As alterações tornam-se visíveis de imediato, sem ser necessário iniciar cada passo individualmente.
• Assistente de diagnóstico
  O assistente de diagnóstico pode ser acedido a qualquer momento e, se necessário, pode ser ocultado novamente. Tal como um colega digital, acompanha o técnico em casos de diagnóstico complexos, classifica os sintomas de avaria, estabelece prioridades entre as possíveis causas e sugere os próximos passos de verificação adequados. O utilizador decide por si próprio quando recorre ao apoio e mantém o controlo em todos os momentos.
• Suporte técnico
  Em caso de mensagens de erro, o serviço de assistência «Hilferuf Flat» presta apoio diretamente no próprio aparelho de diagnóstico – sem tempo de espera. Para tal, a Nova-KI recorre aos conhecimentos técnicos da Hella Gutmann e fornece, em tempo real, recomendações concretas sobre medidas a tomar e componentes a utilizar em casos de falhas conhecidas. Desta forma, muitos casos de diagnóstico podem ser classificados mais rapidamente e tratados de forma mais direcionada.

As funcionalidades do Novabaseiam-se na base de dados da própria Hella Gutmann e em casos reais de diagnóstico.Desta forma, o técnico recebe apoio específico, fruto de décadas de experiência em diagnóstico – diretamente no fluxo de trabalho e sem perder o controlo.

Menos rotina. Mais tempo para o diagnóstico propriamente dito.

Processos recorrentes, como Ler – Apagar – Ler, permitem analisar os códigos de erro de forma estruturada e comparar diretamente os resultados antes e depois da eliminação.

Desta forma, o utilizador consegue identificar mais rapidamente quais os erros que foram efetivamente corrigidos, quais os que voltam a ocorrer e onde é necessária uma verificação adicional.

Isto poupa etapas manuais individuais, reduz o esforço de utilização e cria um processo de diagnóstico transparente.
As diferentes etapas de trabalho são documentadas no «Car History» de forma específica para cada veículo e ficam disponíveis para consulta numa eventual visita posterior à oficina.

Isso facilita a coordenação entre os membros da equipa, evita a duplicação de trabalho e permite dispor de mais tempo para o diagnóstico e a reparação.

Verificar, medir e decidir – sem mudanças desnecessárias de sistema

Muitas vezes, um código de erro indica apenas onde se suspeita que exista um problema. Para tomar uma decisão segura sobre a reparação, são necessários, além disso, esquemas elétricos, valores de teste, informações sobre a reparação e medições concretas no veículo.

No mega macs PRO, estes módulos estão disponíveis no mesmo ambiente de sistema.

Os dados do veículo e de reparação fornecem o contexto adequado. Para verificar diretamente as possíveis causas, estão disponíveis diferentes técnicas de medição:

• Ensaios de baixa pressão
• Técnica de medição de baixa tensão
• Técnica de medição de alta tensão
  

As medições guiadas orientam o utilizador ao longo de todo o processo, desde a realização estruturada dos ensaios até à interpretação segura dos resultados.

O utilizador não precisa de alternar entre software separado, equipamentos de medição autónomos e diferentes interfaces de trabalho. A seleção do veículo, as informações de diagnóstico e a tarefa de medição estão interligadas. Isto reduz o tempo dedicado à pesquisa, evita erros de transposição e permite passar mais rapidamente da suposição a um resultado de medição fiável.