Proteção de dados

Seja bem-vindo ao Grupo HELLA

Ficamos felizes por você estar visitando nossas páginas de Internet e agradecemos seu interesse em nossa empresa, em nossos produtos e em nossos sites.

A HELLA respeita a sua privacidade

A HELLA GmbH & Co. KGaA, Rixbecker Str. 75, D-59552 Lippstadt, na qualidade de entidade operadora das páginas de Internet e entidade responsável, encara a proteção de dados pessoais com a máxima seriedade. A proteção de dados e a segurança da informação são aspectos fundamentais da nossa política empresarial. Nesse sentido, a proteção da sua privacidade durante o processamento de dados pessoais, assim como a proteção de todos os dados comerciais, são fatores muito importantes para nós, os quais respeitamos durante todos os nossos processos comerciais. Os dados pessoais que são coletados quando você visita nossos sites são tratados por nós de forma confidencial e de acordo com as prescrições legais em vigor.

 

Nossas páginas de Internet podem conter links para sites de outros fornecedores, nos quais essa política de proteção de dados não se aplica. Não é da nossa competência assegurar que as entidades operadoras dessas respectivas páginas cumprem as prescrições legais relativas à proteção de dados.

Dados pessoais

Os dados pessoais são informações que podem ser usadas para determinar sua identidade, tais como o seu nome, morada, CEP e número de telefone. As informações que não podem ser associadas à sua identidade (p. ex., o número de usuários do site) não estão englobadas aí.

Coleta, armazenamento e processamento de dados pessoais

Quando você visita nossos sites, nós salvamos o nome do seu fornecedor de serviços de Internet, o tipo de browser usado, o site a partir do qual você está nos visitando, os sites que você visita em nossa página, assim como a data e a duração de sua visita. Por norma, não são coletadas outras informações pessoais sobre você. Assim, você pode visitar nosso site sem expor sua identidade.

 

Quando você visitar determinadas áreas de nossos sites ou se você quiser participar de determinadas promoções, poderão ser coletados e salvos dados adicionais. A introdução de dados pessoais pode ser necessária, p. ex., para participar de um questionário, enviar um pedido ou celebrar um contrato.

 

A introdução dos dados pessoais é realizada voluntariamente. No caso de um pedido através do nosso formulário de contato ou por e-mail, nós salvamos os seus dados pessoais para dar seguimento à comunicação personalizada e para podermos processar seu pedido.

 

Para determinadas áreas de nossos sites, é necessário efetuar logon. Para o registro e/ou logon, iremos solicitar seu nome e/ou outras informações pessoais. Para áreas como, p. ex., a Hella Tech World ou HELLA Partner World, que são direcionadas a um determinado grupo-alvo, usamos o registro para associar os usuários ao respectivo grupo-alvo. Você pode decidir livremente se quer inserir esses dados. Para algumas ações, como o acesso a determinadas informações, é obrigatório inserir algumas informações. As informações de caráter obrigatório estão assinaladas como "Campos de preenchimento obrigatório", através de um asterisco. Se, para além das informações solicitadas nos campos assinalados como "Campos de preenchimento obrigatório", forem solicitadas outras informações, essas não são de caráter obrigatório.

Uso e divulgação de dados pessoais, finalidade de processamento e base jurídica

Os seus dados pessoais são usados para questões de administração técnica dos sites, gestão de clientes, questionários sobre produtos e questões de marketing, somente no respectivo âmbito necessário e admissível. Se você não o tiver consentido expressamente, seus dados não serão divulgados a terceiros, fora do grupo HELLA — especialmente para efeitos publicitários. Para obter uma visão geral sobre o grupo HELLA, acesse www.hella.pt/Empresa.

 

Se formos obrigados por lei, ou por ordem do tribunal, iremos divulgar seus dados às instituições habilitadas a receber informações.

Acesso aos dados

Para assegurar o funcionamento perfeito de todas as operações, um grupo restrito de colaboradores do grupo HELLA tem acesso aos seus dados. Os dados não podem ser usados por esses colaboradores para fins pessoais. Os colaboradores encarregues dos trabalhos de processamento dos dados assinaram contratos de confidencialidade e estão abrangidos pela legislação que visa o sigilo profissional. Além disso, está assegurado um excelente nível de proteção de dados.

Utilização de cookies

Informação sobre cookies

 

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é armazenado no seu dispositivo quando visita uma página web e ajuda a identificar o seu dispositivo no processo. Os cookies são utilizados para armazenar informações quando visita diferentes páginas de um website ou quando regressa a um website. Os cookies não contêm quaisquer informações pessoais e não podem executar quaisquer programas que possam ativar um vírus.

 

A base legal é o seu consentimento de acordo com o art. 6, par. 1. al.) a) RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). O nosso interesse foca-se na análise, funcionamento e otimização do nosso website.

 

Essenciais:

 

Os cookies desta categoria são armazenados no dispositivo do visitante para que o website possa funcionar conforme pretendido.

 

Desempenho:

 

Os cookies desta categoria são utilizados para recolher estatísticas das pessoas que visitam o website, a fim de melhorar a experiência da visita. Os dados recolhidos são utilizados para criar perfis de utilização anónimos que servem de base para as estatísticas da web. Contudo, os utilizadores individuais não são identificados pessoalmente, nem os dados recolhidos são agrupados com outros dados. Os dados recolhidos são utilizados internamente e não são transferidos para terceiros.

 

PIWIK PRO CLOUD:

Este website utiliza o PIWIK PRO Cloud, um serviço de análise web fornecido pela PIWIK. O PIWIK PRO Cloud utiliza cookies — ficheiros de texto guardados no seu computador ou smartphone para nos ajudar a analisar como os visitantes utilizam o website. A informação recolhida pelos cookies, relativa à utilização do website pelos visitantes, é guardada e processada pela PIWIK em servidores localizados na Alemanha.

 

Os endereços IP são totalmente anonimizados, antes de podermos visualizar os dados recolhidos, via PIWIK Suite. Não é possível inverter o anonimato dos endereços IP ou fazer corresponder os endereços IP com os dados recolhidos.

 

Utilizamos esta informação para avaliar o comportamento dos visitantes do nosso website, criar relatórios correspondentes e, em última análise, para melhorar a experiência dos visitantes do nosso web site. A PIWIK não transmitirá estas informações a terceiros, nem as utilizará para fins de marketing ou promocionais de qualquer tipo.

 

Funcional:

Estes tipos de cookies permitem ao site lembrar as preferências e escolhas que o usuário fez no passado. Eles nos ajudam a oferecer recursos personalizados para o usuário, lembrando-se de certas configurações ao longo das sessões. Estes incluem o idioma seleccionado, definições de pesquisa, fabricantes preferidos, os veículos seleccionados mais recentemente e, na nossa HELLA PARTNER WORLD webshop, o cesto de compras. Estes cookies apenas recolhem e armazenam informações anónimas.

 

Marketing:

GOOGLE:

Google Ads Conversion

Este website HTW utiliza Google Ads Conversion para analisar o desempenho dos Google Ads.  Este é um serviço fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

 

Utilizamos o Conversion Tracking, isto é, rastreamento de conversão para medir a atratividade dos nossos Google Ads que conduzem ao nosso website. Se clicar num Google Ad, o sistema coloca um cookie de conversão no seu dispositivo.O cookie ajuda-nos a analisar dados, por exemplo, se uma conversão teve lugar e a determinar o sucesso de uma campanha de anúncios.  Estes cookies de conversão expiram após 30 dias e não se destinam a identificá-lo pessoalmente.

 

Google Remarketing

 

Este site utiliza a funcionalidade Remarketing para publicar publicidade personalizada e baseada em interesses noutros sites, dentro da rede de publicidade da Google. Este serviço também é fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

 

Esta função de publicidade é baseada na análise dos interesses dos utilizadores no nosso website.  Esta permite-nos posicionar anúncios direcionados a utilizadores que visitaram previamente o nosso website. Um cookie, com uma sequência de números, também conhecido como ID exclusiva, é armazenado no seu dispositivo. Este número só é utilizado para identificar um browser; os dados pessoais não são armazenados. Se visitar um website de terceiros que também utiliza a rede de publicidade da Google, poderá ser-lhe apresentada publicidade referente ao nosso website.

 

Além disso, a Google fornece mais informações relativas às suas práticas de proteção de dados em

 

https://services.google.com/sitestats/en.html

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en

https://policies.google.com/privacy?hl=en

 

em particular informações sobre como pode impedir a utilização dos seus dados.

 

ADSERVER:

Adspirit GmbH

No nosso website da HELLA TECH WORLD, o nosso parceiro Adspirit GmbH gera cookies de terceiros. A Adspirit GmbH está sediada em Niedstr. 40-41, 12159 Berlim, Alemanha. Estes cookies permitem-nos colocar os nossos próprios anúncios na HTW que são mais adaptados às suas preferências e interesses. A Adspirit não transmite esta informação para outro website. Para mais informações, ver a Política de Proteção de Dados da Adspirit.

 

Gestão dos seus cookies:

Pode impedir que estes cookies sejam recolhidos e guardados a qualquer altura, alterando as definições abaixo, exceto no que diz respeito aos cookies essenciais. Os cookies essenciais garantem que o website funciona corretamente e não podem ser desativados. As definições serão reconhecidas durante todas as visitas posteriores.

 

Gerir definições de cookies

Rastreamento Web

Para as análises estatísticas, recorremos aos serviços da empresa Webtrends Inc., 851 SW 6th Avenue, Portland, Oregon 97204, USA (www.webtrends.com). A Webtrends é uma empresa norte-americana e cumpre a legislação dos EUA e da UE relativa à proteção de dados, oferecendo uma proteção de dados semelhante à que está em vigor na Europa.

 

No âmbito de sua visita aos nossos sites, são coletadas e analisadas informações que são transmitidas por seu browser. A coleta é efetuada através de pixels (Web Beacons), que estão integrados nos sites, assim como através do uso de cookies.

 

Os dados coletados se destinam à criação de perfis de uso anônimos, que são usados como base para estatísticas da Web. No entanto, os usuários não são identificados individualmente, nem é efetuada uma associação a outros dados.

 

A coleta e o armazenamento de dados podem ser recusados a qualquer momento, e com efeitos futuros, bastando para tal alterar a configuração do seu browser de Internet. Para isso, você deve acessar a configuração do browser e selecionar a opção que bloqueia Third Party Cookies ou cookies de terceiros.

 

Esse site usa PIWIK PRO Cloud, um serviço de análise Web, que é disponibilizado pela PIWIK. PIWIK PRO Cloud usa "cookies" — arquivos de texto que são salvos em seu computador ou smartphone e que nos ajudam a analisar de que forma os visitantes usam o site. As informações que são coletadas pelos cookies, sobre o uso do site pelos visitantes, são salvas e processadas pela PIWIK em servidores instalados na Alemanha.

 

Os endereços IP mantêm o anonimato completo, antes de podermos analisar os dados coletados via PIWIK Suite. Não é possível anular o anonimato dos endereços IP, nem é possível uma atribuição dos endereços IP a dados coletados.

 

Para nós, essas informações são particularmente úteis para podermos avaliar o comportamento dos visitantes do nosso site, sendo possível criar relatórios e, por fim, melhorar a experiência dos visitantes sempre que eles visitarem nosso site. A PIWIK não passará essas informações a terceiros, nem irá usá-las para fins de marketing ou publicitários.

Newsletter

Com a subscrição da newsletter, seu endereço de e-mail será usado para fins de marketing, até que você anule sua subscrição. A subscrição pode ser anulada em qualquer momento através do link na newsletter ou através da função de anulação da subscrição no site.

Suas informações pessoais estão guardadas para o único propósito de enviar as newsletters e comunicações. Em nenhuma circunstância esses dados serão compartilhados com terceiros.

Na inscrição, usamos um procedimento de checagem dupla para certificar se foi você quem de fato se inscreveu. Portanto, somente após clicar no link de confirmação que você receberá no seu e-mail após inserir os seus dados que a inscrição será confirmada.

Para o envio da nossa newsletter, usamos os serviços de Campaign Monitor (fornecido pela Campaign Monitor Pty Ltd) e de Salesforce (fornecido pela Salesforce.com inc.). Campaign Monitor oferece inúmeras possibilidades de análise sobre o tipo de abertura e uso das newsletter. As análises são agrupadas e não são usadas por nós para a análise individual dos destinatários das newsletters. Para consultar mais informações sobre a ferramenta Campaign Monitor e a proteção de dados no fornecedor Campaign Monitor, acesse http://www.campaignmonitor.com/policies. Salesforce é a solução CRM que usamos na HELLA. Seus dados serão salvos em servidores localizados na UE. Para obter mais informações, acesse https://www.salesforce.com/company/privacy/.

Segurança

Tomamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra manipulação, perda, destruição, acesso de pessoas não autorizadas ou divulgação não autorizada. O acesso aos seus dados está restringido a poucas pessoas autorizadas.

 

Por norma, a transferência de nossos sites e sua entradas em nossos sites é efetuada de forma descodificada. Desse modo, a possibilidade de terceiros conseguirem consultar e/ou acessar esses dados não está excluída. Recomendamos que você tenha esse aspecto em consideração quando tiver que decidir se nos quer enviar dados através da Internet, e quais dados quer enviar. Em nossos portais que requerem um registro, usamos, sempre que possível, uma codificação SSL (Secure Socket Layer) para a transferência de dados.

 

Nossas medidas de segurança são continuamente melhoradas e adaptadas, conforme o desenvolvimento tecnológico.

Possibilidade de escolha

Queremos usar seus dados também para informar você acerca de nossos produtos e, eventualmente, para colocar perguntas sobre os mesmos. Naturalmente, a participação nesse tipo de ações é voluntária. Caso não você esteja de acordo com esse aspecto, pode enviar-nos uma mensagem em qualquer altura, solicitando o bloqueio ou eliminação dos dados para esse fim. Para isso, somente terá que ser enviado um e-mail para o endereço indicado na ficha técnica. Para mais informações, consulte o respectivo site local.

Informação, correção, eliminação, restrição do processamento, revogação

Você tem o direito de obter, em qualquer momento, informações sobre seus dados em formato eletrônico ou por escrito. Além disso, você tem ainda o direito de requerer o bloqueio ou eliminação de todos e quaisquer dados pessoais, de rejeitar o processamento dos seus dados e de requerer a correção de dados incorretos. (Aviso: se estiverem em vigor prazos legais que visam o armazenamento mínimo dos dados por um período específico, eles serão bloqueados durante o período legal predefinido, antes de serem eliminados.)

Direito de queixa junto de uma autoridade de supervisão

Se o processamento de seus dados violar a legislação em vigor, você terá o direito de formalizar uma queixa junto de uma autoridade de supervisão.

Dados de contato do responsável pela proteção de dados

Para quaisquer sugestões ou queixas relativamente ao processamento de seus dados pessoais, você pode contatar nosso responsável pela proteção de dados, através de e-mail ou correspondência.

Responsável pela proteção de dados

HELLA GmbH & Co. KGaA
Rixbecker Str. 75
D-59552 Lippstadt
Stand: Abril 2018

 

Responsável pela proteçao dos dados (España)

 

HELLA S.A.

 

Avda. de los Artesanos 24
CP Localidad: 28760 Tres Cantos (Madrid)
Teléfono: 91 806 19 00
privanuba@ezwucidad@hella.com
Stand: Abril 2018