Protección de datos

Una cálida bienvenida al Grupo HELLA

Nos complace que visite nuestras páginas web y le agradecemos su interés en nuestra empresa, nuestros productos y nuestra información online.

HELLA respeta su privacidad

Los datos de carácter personal constituyen una información que puede utilizarse para conocer su identidad. Entre estos datos se encuentra su nombre, su dirección, sus datos postales y su número de teléfono. La información que no puede relacionarse con su identidad, como por ejemplo el n.º de usuarios de una página web, no se considera un dato de carácter personal.

Datos de carácter personal

Como empresa responsable de las páginas de internet, HELLA GmbH & Co. KGaA, Rixbecker Str. 75, D-59552 Lippstadt se toma muy en serio la protección de la información personal. La protección de datos y la seguridad de la información son parte de nuestra política empresarial. Por ello, la protección de su esfera privada al procesar datos de carácter personal y la seguridad de todos sus datos empresariales, es algo que consideramos de gran importancia y que tenemos muy en cuenta en nuestros procesos de tratamiento de datos. Sus datos personales, que quedan registrados cuando usted visita nuestra página web, siempre son tratados de forma confidencial y dentro del marco legal.
Nuestras páginas web pueden contener enlaces a páginas de terceros, aunque la presente declaración de protección de datos no abarca dichas páginas. No podemos influir, por tanto, en que los responsables de dichas páginas respeten las disposiciones legales en materia de protección de datos.

Recogida, almacenamiento y tratamiento de datos de carácter personal

Cuando entra en nuestra página web, queda registrado el nombre de su proveedor de servicios de internet (o "ISP"), la página desde la cual accede, las páginas que visita mientras está en nuestra web y la fecha y duración de su visita. No queda registrado ningún otro tipo de información de carácter personal. Por ello, puede visitar nuestra página web sin que se dé a conocer su identidad.

 

Si usted visitara determinadas secciones especiales de nuestras páginas web o si participara en alguna campaña publicitaria, podrían quedar recogidos y almacenados otros datos adicionales.

 

Puede ser necesario introducir datos de carácter personal para participar en una encuesta, para poder transmitir una consulta o para poder procesar un contrato.

 

Los datos de carácter personal se facilitarán de manera voluntaria Si realiza una consulta a través de nuestros formularios de contacto o por correo electrónico, almacenaremos los datos personales que usted nos facilite para poder comunicarnos con usted y para poder responder a su consulta.

 

En algunas secciones de nuestra página web es preciso iniciar sesión por separado, en ese caso le pediremos que introduzca su nombre y/u otros datos personales durante el proceso de registro o al iniciar sesión. Para determinadas secciones, dirigidas a un grupo concreto de Clientes, utilizamos el proceso de registro para poder identificar correctamente a los usuarios del grupo de clientes correspondiente. Queda a su libre elección si desea proporcionar estos datos o no. Para algunas campañas o promociones, como las que acceden a información específica, es necesario realizar varias entradas de datos. Los campos de entrada que deben rellenarse obligatoriamente están marcados con un asterisco (*). La información adicional que no es obligatoria es opcional y no es necesario proporcionarla.

Uso y divulgación de información de carácter personal, finalidad del procesamiento y fundamentos legales

Utilizamos sus datos personales para la administración técnica de nuestras páginas web, administración de Clientes, encuestas sobre productos y marketing solo en la medida en que sea preciso para cada caso específico. Sin su consentimiento, nunca transmitiremos sus datos a personas o entidades ajenas al Grupo HELLA, sobre todo a aquellas que tengan fines de marketing. Encontrará una visión general del grupo de empresas HELLA online en www.hella.es/compañía.

 

En la medida en que estemos obligados legalmente o por una decisión judicial a transmitir sus datos a una institución autorizada a recibirlos, cumpliremos con nuestras obligaciones.

Acceso a los datos

Para garantizar una gestión correcta y apropiada de nuestras operaciones, ciertos empleados cuidadosamente seleccionados del Grupo HELLA tienen acceso a sus datos. Los datos no pueden ser utilizados por dichos empleados para fines particulares. Los empleados que se ocupan del tratamiento de datos se comprometen a mantener la confidencialidad de los datos y el secreto informático. Además, también garantizamos un nivel de protección de datos específico para cada momento.

Uso de cookies

Información sobre cookies

Una cookie es un pequeño fichero de texto que, al visitar una página web, queda guardado en su dispositivo y sirve para identificarlo. Las cookies se utilizan para guardar información cuando usted visita distintas páginas de un sitio web o cuando usted vuelve a una página web ya visitada. No contienen ningún tipo de información personal y no son capaces de ejecutar ningún programa que pueda activar un virus.

La base legal es su consentimiento según el Art. 6 Párrafo 1. Lit.) a) RGPD. Nuestro interés se basa en el análisis, el funcionamiento y la optimización de nuestro sitio.

 

Funcionalidad:

Las cookies de esta categoría se guardan en el dispositivo del visitante para que la página web funcione tal y como está previsto.

 

Estadística:

Las cookies de esta categoría se utilizan para recopilar estadísticas de las personas que visitan el sitio web para mejorar la experiencia de la visita. Los datos recogidos se utilizan para crear perfiles de uso anónimos que sirven de base para las estadísticas de la web. Sin embargo, los usuarios individuales no se identifican personalmente, ni se cotejan los datos con otros datos. Los datos guardados sólo son usados de manera interna y no se transfieren a terceros.

 

PIWIK PRO CLOUD:

Esta página web utiliza PIWIK PRO Cloud, un servicio de análisis de webs de PIWIK. PIWIK PRO Cloud utiliza cookies: ficheros de texto que se quedan almacenados en su ordenador y que nos ayudan a analizar el uso que los visitantes hacen de la página web. La información que se elabora mediante las cookies acerca del uso de la página web es almacenada y procesada por PIWIK en distintos servidores de Alemania.

Las direcciones IP siempre permanecen ocultas, incluso antes de que nosotros podamos ver los datos guardados a través de las funciones de PIWIK. No es posible revertir el anonimato de las direcciones IP o relacionar las direcciones IP con los datos guardados.

Usamos esta información para valorar el uso que los visitantes hacen de nuestra página web, crear los informes correspondientes y, en última instancia nos ayuda a mejorar la experiencia de los usuarios cuando visitan nuestra página. PIWIK no transmite esta información a terceros ni la utiliza con fines comerciales o promocionales.

 

Publicidad:

GOOGLE:

Conversión de anuncios de Google

Este sitio web HTW utiliza Google Ads Conversion para analizar el rendimiento de los anuncios de Google.  Este es un servicio proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Utilizamos el seguimiento de conversiones para medir el atractivo de nuestros anuncios Google que conducen a nuestro sitio web. Si hace clic en un anuncio de Google, se colocará una cookie de conversión en su dispositivo.  La cookie nos ayuda a analizar los datos, por ejemplo, si se ha producido una conversión, y a determinar el éxito de una campaña publicitaria.  Estas cookies de conversiones caducan a los 30 días y no están destinadas a identificarle personalmente.

 

Remarketing de Google

Este sitio utiliza la función de Remarketing para ofrecer publicidad personalizada y basada en intereses en otros sitios web de la red publicitaria de Google. Este servicio también lo proporciona Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Esta función publicitaria se basa en el análisis de los intereses de los usuarios en nuestro sitio.  Nos permite posicionar anuncios dirigidos a usuarios que han visitado previamente nuestro sitio web. Una cookie con una secuencia de números, también conocida como ID única, se almacena en su dispositivo. Este número sólo se utiliza para identificar un navegador web; los datos personales no se almacenan. Si visita un sitio web de terceros que también utiliza la red publicitaria de Google, es posible que se le muestre publicidad que haga referencia a nuestro sitio web.

 

Además, Google ofrece más información sobre sus prácticas de protección de datos en

https://services.google.com/sitestats/es.html

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es

https://policies.google.com/privacy?hl=es

en particular información sobre cómo puede evitar el uso de sus datos.

 

Administrando sus Cookies:

Puede evitar en todo momento que estas cookies se recopilen y almacenen cambiando los ajustes que se indican a continuación, con la excepción de las cookies esenciales.  Las cookies esenciales garantizan que el sitio web funcione correctamente y no se pueda desactivar. Los ajustes se reconocerán en todas las visitas posteriores.

 

Administrar la configuración de las cookies

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Dentro del ámbito de su visita a nuestras páginas web, la información enviada por su navegador se recopila y pasa a ser analizada. La recopilación de la información se realiza a través de píxeles (etiquetas de píxeles) integrados en las páginas web, así como mediante el uso de cookies.

 

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Cambiando los ajustes de su navegador de internet, usted puede negarse en cualquier momento a que sus datos sean recogidos o almacenados. Los ajustes se aplicarán también a las visitas subsiguientes. Para ello debe acceder a los ajustes de su navegador y configurarlo para bloquear o rechazar las cookies de terceros.

 

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Utilizamos esta información para valorar el uso que los visitantes hacen de nuestra página web, elaborar los informes correspondientes y, por lo tanto, para mejorar la experiencia de los usuarios cuando visiten nuestra página. PIWIK no transmite esta información a terceros ni la utiliza con fines comerciales o de marketing.

Newsletter

Al suscribirse al boletín utilizamos su dirección de correo electrónico para actividades de Marketing hasta que usted anule su suscripción. Usted puede anular su suscripción en cualquier momento a través del enlace que aparece en el boletín o mediante la función de darse de baja que aparece en la página web.
Para el envío de nuestro boletín utilizamos terceros proveedores: Campaign Monitor, gestionado por Campaign Monitor Pty Ltd, y Salesforce, gestionado por Salesforce.com inc. Campaign Monitor ofrece amplias posibilidades para analizar la manera en que se abren y utilizan las newsletters. Los análisis se realizan por grupos, ya que no los empleamos para evaluaciones individuales de los receptores del boletín. Encontrará más información relacionada con Campaign Monitor y la protección de datos proporcionada por Campaign Monitor en www.campaignmonitor.com/policies. Salesforce es la solución CRM que utilizamos en HELLA. Su información se almacena en servidores en la UE. Para más información siga www.salesforce.com/company/privacy.

Seguridad

Implantamos medidas de seguridad técnicas y organizativas con el fin de proteger la información que ha quedado recopilada y que gestionamos nosotros para luchar contra la manipulación, pérdida, destrucción, acceso de terceros no autorizados o publicación no autorizada. Solamente unas pocas personas autorizadas tendrán acceso a sus datos.

 

La transmisión de nuestras páginas web y de sus datos a nuestras páginas web se realiza siempre a través de internet de modo no codificado. Por ello, no puede descartarse que terceros puedan interceptar y ver sus datos y/o acceder a ellos. Por consiguiente, le recomendamos que tenga en cuenta esta circunstancia a la hora de decidir si desea, y en qué medida, transmitirnos datos a través de internet. En nuestros portales, que requieren haberse registrado y solicitan información al darse de alta, utilizamos siempre que sea posible un tipo de codificación SSL (Secure Socket Layer) para la transmisión de datos.

 

Nuestras medidas de seguridad se encuentran en constante proceso de mejora para adaptarse a los avances tecnológicos.

Derecho de rectificación o cancelación

También nos gustaría utilizar sus datos para informarle sobre nuestros productos y, dado el caso, para pedirle opinión. Naturalmente, su participación en este tipo de acciones es voluntaria. Si no desea dar su consentimiento en este punto, puede enviarnos un mensaje en cualquier momento para que bloqueemos o eliminemos sus datos. Para ello, basta con que nos envíe un mensaje por correo electrónico a la dirección indicada en el aviso legal. Hallará más información en las páginas web de cada delegación.

Información, corrección, eliminación, restricción del tratamiento de datos, oposición

Usted tiene derecho a obtener información sobre sus datos tanto por escrito como de manera electrónica. Además, también tiene usted derecho en todo momento a que cualquiera de sus datos de carácter personal sea bloqueado o eliminado, a oponerse al tratamiento de sus datos y a que cualquier dato incorrecto sea corregido. (Nota: si existen plazos legales aplicables, locales o nacionales, de conservación de datos, dichos datos/documentos permanecerán bloqueados por el plazo establecido por la legislación local vigente.)

Derecho de reclamación ante las autoridades competentes

Si el tratamiento de sus datos infringiera la ley vigente, tiene usted derecho a reclamar ante las autoridades competentes.

Datos de contacto del responsable de protección de datos

Para cualquier sugerencia o reclamación referente al tratamiento de sus datos personales puede dirigirse, ya sea por correo electrónico o por correo postal, a nuestro responsable de protección de datos.

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Stand: Mayo 2018