Información sobre el tratamiento de Información de identificación personal.

Por la presente, le informamos sobre el tratamiento de Información Información de identificación personal por parte de HELLA GmbH & Co. KGaA (HELLA) y sus derechos bajo la Ley de protección de datos.

 

Le invitamos a inscribirse como miembro de nuestro portal online. Su línea directa de comunicación con HELLA: HELLA PARTNER WORLD es la herramienta de trabajo exclusiva para los Clientes de HELLA. En que se beneficia por ser usuario de HELLA PARTNER WORLD: información mensual sobre nuevos productos y acciones puntuales, comprobación de disponibilidad de productos, resúmenes de estados de pedidos entregados y pendientes, información sobre nuestro Servicio de Atención al Cliente, información comercial y de marketing, boletín mensual de novedades, documentación comercial disponible como folletos, catálogos, etc..

 

¿Quién es responsable de procesar mis datos? / ¿Quién es el responsable de la protección de datos? / ¿Existe una Oficina de reclamaciones?
El responsable de procesar sus datos es HELLA GmbH & Co. KGaA, Rixbecker Str. 75, D-59552 Lippstadt.

 

Puede contactar con nuestro responsable de protección de datos de la siguiente manera:
Dirección: HELLA GmbH & Co. KGaA,
Responsable de protección de datos
Rixbecker Str. 75,
D-59552 Lippstadt
Contacto

 

El contacto también está disponible en internet en la sección de Protección de datos.

 

¿Qué categorías de datos utiliza HELLA?
Las categorías de datos personales procesados incluyen: Apellido, Nombre, Nombre de la empresa, Número de cliente, Dirección (calle, código postal, país)

 

¿Con qué propósitos y con qué base legal se procesarán mis datos?
Procesamos su información de identificación personal de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation – GDPR) y en base a su consentimiento.

 

El tratamiento de los datos se utiliza para proporcionarle acceso a su cuenta personal así como del contenido que necesita para su relación comercial con HELLA.

 

¿Quién recibe mis datos?
Dentro del Grupo HELLA, solamente aquellas personas y departamentos (Marketing y TI) reciben su información de identificación personal que necesitan para adaptar, desarrollar y realizar el mantenimiento de su cuenta personal en el portal.

 

Dentro del Grupo HELLA, sus datos se transfieren a ciertas compañías de HELLA siempre de forma centralizada para el Grupo HELLA, p. ej. centralización de procesos administrativos y de TI.
Además, utilizamos los siguientes proveedores de servicios:

 

  • Campaign Monitor Pty Ltd, que nos permite enviarle los boletines mensuales o cualquier otra información relacionada con su cuenta directamente a su dirección de correo electrónico. Para obtener más información haga clic aquí.

 

  • INCONY AG, es la empresa responsable del alojamiento y la administración de la web / webshop.  Para  más información sobre la Ley de protección de datos, clicar aquí https://www.incony.de/en/privacy-policy/

 

  • Salesforce.com, Inc., proveedor de la solución CRM basada en la nube que utilizamos en HELLA. Su información se guarda en servidores en la UE. Encontrará más información sobre la Protección de datos en el proveedor de servicios en https://www.salesforce.com/company/privacy/

 

  • IDE Marketing, encargado de tratamiento de los datos contenidos en nuestra plataforma de formación "MasterClass" y la administración de datos personales y transaccionales de los miembros de HELLA GLOBAL. Para obtener más información haga clic aquí https://www.ide.marketing/politica-de-privacidad-2/

 

¿Qué derechos puedo reivindicar como usuario?
Hallará información sobre sus derechos como interesado aquí.

 

¿Durante cuánto tiempo se guardarán mis datos?
Borraremos su información de identificación personal tan pronto como deje de ser necesaria para los propósitos mencionados más arriba, cuando usted revoque su consentimiento o haga uso de su derecho de supresión de datos. Si usted es un Cliente y usuario activo del portal online, sus datos se guardarán.