Audi Q5: el diagnóstico de a bordo no funciona

En el tipo de vehículo mencionado, es posible que el diagnóstico de a bordo (OBD) no funcione y, por tanto, los fallos no se detecten de forma fiable ni se almacenen en la memoria de averías. Si se constata el defecto mencionado, este puede estar relacionado con un error de software.

Si no se pueden localizar otros defectos como causa durante la búsqueda de averías y el diagnóstico de la unidad de control, se debe comprobar si hay una actualización de software disponible para la unidad de control del motor. La actualización del software puede realizarse, por ejemplo, a través de Hella-Gutmann macsRemote Services o de un dispositivo de diagnóstico con capacidad PassThru de la serie mega macs.

Adicionalmente, se requiere un acceso registrado al portal online o página web del fabricante del vehículo. Si no dispone del equipo correspondiente, diríjase a un taller especializado autorizado. La actualización restablece la capacidad funcional y de diagnóstico del diagnóstico de a bordo y las entradas en la memoria de averías se realizan de forma fiable.

El fabricante del vehículo ya ha reconocido el problema y lo ha incluido en una campaña de servicio. Es posible este procedimiento aún no se haya llevado a cabo en todos los vehículos afectados. Si llegan vehículos al taller con los problemas correspondientes, compruebe si la acción ya se ha realizado. Si la acción ya se ha realizado, se hace constar en el libro de mantenimiento del vehículo. Para ello, contacta con el fabricante del vehículo o con un taller autorizado en caso necesario.

Una vez subsanada la causa de la avería, borre la memoria de averías y, a continuación, realice un recorrido de prueba.

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