Cómo los talleres pueden comprobar, sustituir y ajustar los sensores de NOx en Mercedes-Benz

Si durante una localización de averías en un sistema de depuración de gases de escape se diagnostica un fallo en el sensor de NOx, es posible que el taller se encuentre ante un pequeño desafío.

Dada la complejidad del componente y de los sistemas de gestión del motor, no todos los sensores de NOx pueden sustituirse simplemente mediante «Plug and Play» para que todo siga funcionando sin problemas.

Indicación de seguridad importante

La siguiente información técnica y consejos prácticos han sido elaborados por HELLA con el fin de ayudar de forma profesional a los talleres de vehículos en su trabajo diario. La información facilitada en esta página web está pensada solamente para personal debidamente cualificado y con formación específica.

1. Localización de averías

Si durante una localización de averías en un sistema de depuración de gases de escape se diagnostica un fallo en el sensor de NOx, es posible que el taller se encuentre ante un pequeño desafío. Dada la complejidad del componente y de los sistemas de gestión del motor, no todos los sensores de NOx pueden sustituirse simplemente mediante «Plug and Play» para que todo siga funcionando sin problemas. Este es el motivo por el que nos gustaría examinar más detenidamente en este artículo algunas de las particularidades que deben tenerse en cuenta a la hora de sustituir el sensor de NOx. Por un lado, se ha de realizar una asignación correcta de la pieza de recambio y, por otro, se ha de adaptar el componente una vez instalado el sensor de NOx. Lo ilustraremos utilizando como ejemplo un Mercedes Benz E350 (212) BlueTEC fabricado en 2014.

Representación de averías

En nuestro ejemplo hemos leído el código de avería P229FFB en la unidad de control del motor. Este código de avería está asociado a un mal funcionamiento del sensor de NOx 2 detrás del catalizador.
La avería puede haberse registrado por las siguientes causas:

  • Roturas de cables, cortocircuito o resistencias de contacto en el circuito eléctrico
  • Alimentación de tensión defectuosa a la unidad de control del sensor de NOx
  • Sensor de NOx defectuoso
  • Unidad de control defectuosa

Dado que nuestro vehículo está equipado con un catalizador SCR e inyección de urea, en la pantalla del cuadro de instrumentos aparece al mismo tiempo la advertencia «AdBlue Sin arranque en 800 km». Debido a la avería del sensor de NOx, la unidad de control carece de información importante para calcular la dosificación de la cantidad de urea.

En este contexto, también pueden registrarse en la memoria de averías otros códigos de avería, como por ejemplo, DTC 16D300 / Sistema de aditivo de urea «Distancia limitada debido a un fallo».

Para descartar otras causas de error, antes de sustituir el sensor de NOx debe comprobarse si el conector de la unidad de control del sensor de NOx está dañado u oxidado. Los sensores de NOx suelen encontrarse en los bajos del vehículo, en el sistema de escape, y están expuestos a influencias ambientales como salpicaduras de agua y sal de carretera, lo que puede provocar daños. A continuación, recomendamos comprobar la alimentación de tensión y el cable de señal (bus CAN) en el conector eléctrico de la unidad de control de NOx. La mejor forma de comprobar la señal CAN es con un osciloscopio. Si todos los resultados de medición son satisfactorios, se puede suponer que el sensor de NOx es la causa de que se haya registrado la avería. Después de desmontar el sensor, debe comprobarse si la sonda de medición está sucia o dañada. Los sensores de los conductos de escape de los vehículos con un elevado kilometraje suelen verse afectados por fallos mecánicos del motor, como el aumento del consumo de aceite. Si se diagnostica un fallo de este tipo, cabe suponer que un sensor de NOx nuevo también volverá a fallar en muy poco tiempo.

¡Nota!

Si se ignora la advertencia de AdBlue en el cuadro de instrumentos y el conductor sigue conduciendo, puede ocurrir que el vehículo no arranque cuando vuelva a intentarse una vez superada la distancia restante.

2. Instrucciones

Identificación de piezas

OUno de los aspectos más importantes para el éxito de una reparación es la pieza de recambio correcta. Cada sensor de NOx tiene su propia unidad de control con su correspondiente versión de software, por lo que una asignación inequívoca del número de pieza de recambio es crucial para garantizar que todo funcione perfectamente en el vehículo. En algunos casos puede suceder que en el catálogo se muestren varios sensores de NOx para un mismo modelo de vehículo. Esto se debe, por un lado, a la correspondiente posición de montaje del sensor y, por otro, a las cadenas de sustitución de los números de piezas de recambio que lleva a cabo el fabricante del vehículo. En cualquier caso, siempre se debe realizar una comparación con el número de pieza OE del sensor de NOx desmontado. Esto garantiza que se instale el sensor correcto en el vehículo. Si no es posible realizar una asignación inequívoca debido a la falta de información sobre la pieza de recambio o el vehículo, podría ser útil acceder a un catálogo OE. El número de pieza OE necesario se puede averiguar aquí utilizando el número de bastidor. Si no tiene a mano la documentación del vehículo, el número de bastidor suele encontrarse en una placa de características en la carrocería o en la zona inferior del parabrisas.

¡Nota!

Para determinar el sensor de NOx correcto, deben utilizarse como referencia los datos de la documentación del vehículo y el número de pieza del sensor antiguo. Por último, siempre se debe comparar con el número de artículo OE.

3. Consejos prácticos

Adaptación de componentes

Después de montar el sensor de NOx con unidad de control, se debe realizar adicionalmente una adaptación al vehículo mediante un dispositivo de diagnóstico adecuado. Dependiendo del vehículo, el modelo y la unidad de control, estas adaptaciones pueden desarrollarse de manera diferente. A veces basta con borrar el código de avería y restablecer los valores de programación, pero en algunos casos puede resultar más complejo. En nuestro ejemplo debe realizarse también una codificación SCN de acuerdo con el manual de reparaciones del fabricante del vehículo. (SCN = Software Calibrations Number) Esta codificación se realiza mediante acceso remoto (diagnóstico a distancia) conectando entre sí el vehículo, el dispositivo de diagnóstico y el servidor del respectivo fabricante del vehículo. Esta medida necesaria permite reconocer el software y la codificación de la unidad de control y adaptarlos al vehículo correspondiente. Solo así se garantiza una comunicación segura con otras unidades de control del vehículo. Si no se realiza esta adaptación, no se pueden descartar errores de comunicación y otros registros en la memoria de averías. Por este motivo, deben observarse las instrucciones de mantenimiento y reparación del fabricante del vehículo correspondiente.

4. Información interesante

macsRemote Services

Los adaptación del sensor de NOx puede realizarse mediante macsRemote Services. Para ello, se conecta un dispositivo macsRemote a la interfaz OBD del vehículo y se establece una conexión con macsRemote Services. Una vez seleccionados y confirmados en la aplicación los datos del vehículo y el servicio deseado, se puede crear y enviar el ticket. En cuanto el técnico de Remote Services abre el ticket, comienza el diálogo con el taller. A continuación, el técnico de servicio determina todos los procedimientos de diagnóstico y reparación necesarios basándose en un diagnóstico inicial y los lleva a cabo en línea previa consulta con el taller.

En nuestro vehículo de ejemplo hubo que realizar los siguientes servicios:

  • Leer y borrar la memoria de averías
  • Realizar la codificación
  • Restablecer los valores de programación del sensor de NOx
  • Leer de nuevo la memoria de averías
  • Restablecer la advertencia sobre el recorrido

El técnico del taller debe estar disponible para dialogar con el experto remoto durante toda la actuación de Remote Services en el vehículo. Además deben realizarse operaciones manuales en el vehículo, como conectar y desconectar el encendido. Al final del servicio, el cliente recibe un comprobante de que la codificación y el restablecimiento se han realizado correctamente. Todas las tareas necesarias y la información legal se comunican al taller antes de la realización del servicio y deben confirmarse por escrito. Esto garantiza que el pedido se lleve a cabo según lo acordado.

Sensor de NOx: identificación de piezas de recambio y adaptación al vehículo

En este vídeo analizamos dos aspectos importantes que deben tenerse en cuenta a la hora de sustituir un sensor de NOx:
cómo encontrar la pieza de recambio adecuada y qué tener en cuenta después de haber montado el sensor de NOx.
Explicamos esta información utilizando como ejemplo un Mercedes-Benz Clase E (modelo 212).

¡Nota!

Para evitar fluctuaciones de tensión durante los trabajos de servicio, siempre debe conectarse al vehículo un cargador de batería con potencia suficiente para respaldar la alimentación de a bordo.

5. Función

Comprobación del funcionamiento y recorrido de prueba







Tras la adaptación o reparación, debe realizarse un recorrido de prueba exhaustivo. Para comprobar el funcionamiento del sistema SCR y de los sensores de NOx, debe realizarse un recorrido de prueba de al menos 15 minutos a velocidad constante (aprox. 100 km/h) y a una temperatura del catalizador SCR superior a 180 grados Celsius. Se comparan los valores del sensor de NOx delante y detrás del catalizador. Los valores del sensor de NOx deben cambiar continuamente, teniendo siempre el sensor situado delante del catalizador el valor más alto. La tasa de conversión debería rondar el 60-90 %. En nuestro vehículo de ejemplo, la comprobación de los parámetros y la lectura final de la memoria de averías no mostraron más fallos en el sistema de postratamiento de gases de escape.

¡Nota!

Las distintas posibilidades de diagnóstico se han representado tomando como ejemplo el equipo de diagnóstico mega macs X y macsRemote Services. Dependiendo del fabricante del vehículo, tanto el alcance de las pruebas como la diversidad de funciones pueden variar, y dependen de la configuración del sistema de la unidad de control. Las representaciones esquemáticas, imágenes y descripciones sirven para aclarar e ilustrar los textos del documento y no pueden considerarse la base de una reparación específica de vehículos.

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