macsData Beta: Servicio. Reparación. Documentación. En un sistema.

La experiencia en reparaciones se une a la gestión de procesos: digital, compatible con OEM y orientada al taller.

Tableta en mano, plan de servicio abierto, diagrama de circuito al lado.

Todos los procesos gestionados, todos los datos al alcance de la mano: digitales, trazables y conformes con las normas OEM. Esto garantiza una planificación precisa, una documentación fiable y un trabajo eficaz.

Para estructurar mejor la vida cotidiana del taller digital. Tres principios básicos para un trabajo más inteligente

Documentación segura, sin desvíos.

Funciones de servicio OEM

Con las funciones opcionales de servicio OEM, las entradas y los historiales de servicio son un juego de niños:
Los trabajos de mantenimiento realizados pueden transferirse directamente del sistema a los portales OEM, sin necesidad de iniciar sesión por separado y sin necesidad de realizar una doble entrada manual. Al mismo tiempo, el historial de servicio completo de un vehículo puede consultarse con unos pocos clics y documentarse en formato PDF.

Esto ahorra tiempo, aumenta la transparencia y garantiza una documentación conforme con las normas del fabricante, desde la primera inspección hasta la entrega final.

Un sistema para todo el proceso del taller

Desde la planificación hasta la entrega

macsDATA Beta acompaña todas las fases de la rutina del taller: de forma continua, estructurada y conforme a OEM.
Desde la selección del vehículo y la planificación del trabajo hasta el registro digital del servicio, todo se reúne en un solo sistema. Sin interrupciones entre medios ni soluciones aisladas: en su lugar procesos claros, enlaces inteligentes y documentación completa.

Gracias a los procesos guiados y a la profundidad técnica, cada trabajo puede realizarse con precisión y eficacia, independientemente de si se trata de un trabajo de mantenimiento, inspección o reparación.

Esto simplifica considerablemente todo el proceso y garantiza una mayor transparencia para el cliente.

Perfecto para profesionales. Accesible para todos.

Un sistema que piensa por sí mismo

Tanto si se trata de especialistas en diagnóstico con muchos años de experiencia, asesores de servicio experimentados o jóvenes aprendices:
macsData Beta está diseñado para que todos los miembros del equipo puedan trabajar con él rápidamente y con confianza, independientemente de su experiencia digital previa.

La interfaz de usuario está claramente estructurada, los procesos están guiados y la información está donde se necesita. Esto hace que incluso la tecnología más compleja sea fácil de entender, y todos los puestos del taller pueden acceder al sistema, desde la estación de trabajo en la oficina hasta la plataforma elevadora.

Gracias a la licencia multiusuario, macsDATA Beta puede utilizarse en equipo en distintas ubicaciones, con distintos dispositivos y de forma simultánea. Esto no solo hace que los procesos sean más eficientes, sino que también permite compartir

Marcas disponibles para datos de mantenimiento y reparación, así como entradas e historiales de servicio

Integración en la rutina de su taller

Las ventajas del asistente de servicio digital pueden ampliarse aún más, por ejemplo, integrando macsData en un sistema de gestión del taller basado en la nube. Es entonces cuando el círculo se cierra en un flujo de trabajo continuo completo, que comienza con el contacto con el cliente, la reserva de cita, el registro del trabajo, el pedido de piezas interno del sistema, hasta la facturación y la entrega del vehículo al cliente.

Si necesitas más información sobre la integración en su Dealer Management System (DMS), contacta con nosotros por correo electrónico.

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Tableta en mano, plan de servicio abierto, diagrama de circuito al lado.

Lo mejor en pocas palabras

Lo más destacado del producto de un vistazo:

Entradas de servicio como función adicional opcional