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BMW I3: fallo de funcionamiento del infoentretenimiento

Hoja de datos
FabricanteBMW
Modelo de vehículoI3
MotorEléctrico
Año de fabricación2013-2022
SíntomaReinicios esporádicos del sistema de infoentretenimiento
Herramienta recomendadamega macs X, macsRemote

Indicación de seguridad importante

La información técnica y los consejos prácticos han sido elaborados por HELLA para apoyar de forma profesional a los talleres de vehículos en su trabajo. La información facilitada en esta página web está pensada solamente para personal debidamente cualificado y con formación específica.

El sistema de infoentretenimiento se reinicia varias veces y pierde los ajustes.

Con el tipo de vehículo mencionado, el sistema de infoentretenimiento puede reiniciarse inesperadamente durante la conducción. Esto puede incluir la pérdida de ajustes guardados, como emisoras de radio y emparejamiento de teléfonos móviles, así como la ausencia de determinadas aplicaciones en el menú.

Si se constata el defecto mencionado, este puede estar relacionado con un error del software en la unidad de control del infoentretenimiento. Si no se pueden localizar otros defectos como causa durante la búsqueda de averías, se debe comprobar si hay una actualización de software disponible para el sistema de infoentretenimiento.

La actualización del software puede realizarse, por ejemplo, a través de Hella-Gutmann macsRemote Services o de un dispositivo de diagnóstico con capacidad PassThru de la serie mega macs.

Adicionalmente, se requiere un acceso registrado al portal online o página web del fabricante del vehículo. Si no dispone del equipo correspondiente, diríjase a un taller especializado autorizado. La actualización restablece la plena funcionalidad y estabilidad del sistema de infoentretenimiento.

Una vez subsanada la causa de la avería, borre la memoria de averías y, a continuación, realice un recorrido de prueba.

Nota

¡A este respecto, siempre deberán tenerse en cuenta las indicaciones de reparación y de mantenimiento del fabricante del vehículo!

Este síntoma también puede aparecer en otros modelos de vehículo con una variante de equipamiento equiparable.

Solo se permite la reimpresión, divulgación, reproducción, explotación de cualquier tipo y difusión del contenido de este documento, parcial o completo, con nuestra autorización expresa por escrito e indicando las fuentes. Las representaciones esquemáticas, las imágenes y las descripciones sirven para aclarar e ilustrar los textos del documento y no pueden considerarse la base de ningún tipo de montaje o construcción. Todos los derechos reservados.

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