BMW I3 - Fehlfunktion Infotainment

Bei dem oben genannten Fahrzeugtyp kann es vorkommen, dass das Infotainment-System während der Fahrt unvermittelt neu startet. In diesem Zusammenhang können unter anderem der Verlust gespeicherter Einstellungen wie Radiosender und Handy-Kopplung sowie das Fehlen bestimmter Apps im Menü auftreten.

Wird der oben genannte Mangel festgestellt, kann dies im Zusammenhang mit einem Softwarefehler im Infotainment-Steuergerät stehen. Sollten im Rahmen der Fehlersuche keine anderen Mängel als Ursache lokalisiert werden können, ist zu prüfen, inwiefern ein Softwareupdate für das Infotainment-System zur Verfügung steht.

Eine Software-Aktualisierung kann zum Beispiel über Hella-Gutmann macsRemote Services oder ein PassThru-fähiges Diagnosegerät der mega-macs-Serie erfolgen.

Des Weiteren ist ein registrierter Zugang zum Online-Portal des Fahrzeugherstellers erforderlich. Sollte kein entsprechendes Equipment vorhanden sein, wenden Sie sich in diesem Fall an eine autorisierte Fachwerkstatt. Durch die Aktualisierung wird die volle Funktionsfähigkeit und Systemstabilität des Infotainment-Systems wiederhergestellt.

Ist die Fehlerursache behoben, den Fehlerspeicher löschen und abschließend eine Testfahrt durchführen.

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