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BMW I3 - Dysfonctionnement infodivertissement

Fiche technique
ConstructeurBMW
Modèle de véhiculeI3
MoteurÉlectrique
Année de fabrication2013-2022
SymptômeRedémarrages sporadiques du système d'infodivertissement
Outil recommandémega macs X, macsRemote

Consigne de sécurité importante

Ces informations techniques, conseils et astuces pratiques ont été rédigés par HELLA afin de fournir une aide professionnelle aux ateliers de réparation automobile dans le cadre de leurs activités. Toutes les informations mises à disposition sur ce site sont destinées à être exploitées uniquement par du personnel dûment formé et qualifié.

Le système d'infodivertissement redémarre plusieurs fois et perd des paramètres

Sur le type de véhicule susmentionné, il peut arriver que le système d'infodivertissement redémarre brusquement en cours de route. Dans ce cas, il peut notamment y avoir une perte des paramètres enregistrés comme les stations de radio et le couplage du téléphone portable, ainsi que l'absence de certaines applications dans le menu.

Si le défaut susmentionné est constaté, un défaut de logiciel dans le calculateur infodivertissement peut être en cause. Si lors du dépannage du calculateur aucun autre défaut ne peut être localisé comme cause, il convient de vérifier s'il existe une mise à jour logicielle pour le calculateur infodivertissement.

Une mise à jour logicielle peut par exemple être effectuée via Hella Gutmann macsRemote Services ou via un appareil de diagnostic de la série mega max compatible PassThru.

Un accès enregistré au portail en ligne du constructeur automobile est également nécessaire. Si vous ne disposez pas de l'équipement adéquat, veuillez dans ce cas vous adresser à un atelier spécialisé et agréé. La mise à jour permet de rétablir la pleine fonctionnalité et la stabilité du système d'infodivertissement.

Une fois la cause du défaut corrigée, effacer la mémoire des défauts et faire ensuite un essai sur route.

Remarque

Pour cela, veuillez respecter impérativement les instructions de maintenance et de réparation du constructeur automobile !

Ce symptôme peut également survenir sur d'autres modèles équipés d'équipements similaires.

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