Descargar
bi-hella-logo-260x44

BMW I3 - Mal funcionamiento del infoentretenimiento

Hoja de datos
FabricanteBMW
Modelo de vehículoI3
MotorEléctrico
Año de fabricación2013-2022
SíntomaReinicios esporádicos del sistema de infoentretenimiento
Herramienta recomendadamega macs X , macsRemote

Indicación de seguridad importante

La información técnica y los consejos prácticos han sido elaborados por HELLA para apoyar de forma profesional a los talleres de vehículos en su trabajo. La información facilitada en esta página web está pensada solamente para personal debidamente cualificado y con formación específica.

El sistema de infoentretenimiento se reinicia varias veces y pierde los ajustes

Con el tipo de vehículo mencionado, el sistema de infoentretenimiento puede reiniciarse inesperadamente durante la conducción. Esto puede incluir la pérdida de ajustes guardados, como emisoras de radio y emparejamiento de teléfonos móviles, así como la ausencia de determinadas aplicaciones en el menú.

Si se detecta el fallo mencionado anteriormente, puede estar relacionado con un error de software en la unidad de control del sistema de infoentretenimiento. Si durante la búsqueda de errores no se localiza ninguna otra avería como causa, se debe comprobar si hay una actualización de software disponible para el sistema de infoentretenimiento.

La actualización del software puede realizarse, por ejemplo, a través de Hella-Gutmann macsRemote Services o de un dispositivo de diagnóstico con capacidad PassThru de la serie mega macs.

Adicionalmente se requiere un acceso registrado al portal en línea del fabricante del vehículo. Si no dispone del equipo correspondiente, diríjase a un taller especializado autorizado. La actualización restablece la plena funcionalidad y estabilidad del sistema de infoentretenimiento.

Una vez subsanada la causa de la avería, borre la memoria de averías y, a continuación, realice un recorrido de prueba.

Nota

¡A este respecto, siempre deberán tenerse en cuenta las indicaciones de reparación y de mantenimiento del fabricante del vehículo!

Este síntoma también puede aparecer en otros modelos de vehículo con una variante de equipamiento equiparable.

Solo se permite la reimpresión, divulgación, reproducción, explotación de cualquier tipo y difusión del contenido de este documento, parcial o completo, con nuestra autorización expresa por escrito e indicando las fuentes. Las representaciones esquemáticas, las imágenes y las descripciones sirven para aclarar e ilustrar los textos del documento y no pueden considerarse la base de ningún tipo de montaje o construcción. Todos los derechos reservados.

Información técnica adicional

Consejos para reparaciones
VW Scirocco - Pérdida de potencia debido a un error de presión negativa
Un conducto de vacío obstruido provoca pérdida de potencia y baja presión de sobrealimentación. Esto permite reconocer la causa y rectificarla.
Tiempo de lectura: 2 minutos
Consejos para reparaciones
VW Scirocco - Cambios irregulares de la transmisión DSG
El VW Scirocco puede cambiar de marcha bruscamente debido a una evaluación de temperatura DSG defectuosa. Investigue la causa y la solución adecuada.
Tiempo de lectura: 2 minutos
Consejos para reparaciones
Audi Q5 - Diagnóstico de a bordo sin función
Funcionamiento defectuoso del OBD debido a un software obsoleto de la unidad de control del motor: Reconocer las causas y rectificarlas de forma fiable con una actualización de software.
Tiempo de lectura: 2 minutos
Consejos para reparaciones
BMW Z4 E89 - El techo duro no se abre ni se cierra
¿Falla el techo duro eléctrico del BMW Z4 E89? Reconocer y reparar errores causados por roturas de cables en la zona de las bisagras.
Tiempo de lectura: 2 minutos
Consejos para reparaciones
Opel Zafira B - No se puede calibrar el sensor de giro del volante | HELLA
Tiempo de lectura: 1 minuto
Consejos para reparaciones
Citroën Dispatch Jumpy Se enciende el testigo luminoso de control del motor y surgen problemas ocasionales al arrancar el motor
Tiempo de lectura: 1 minuto
Consejos para reparaciones
Citroën C4 Se enciende la lámpara de control del ESP ABS
Tiempo de lectura: 1 minuto
Consejos para reparaciones
Mercedes Benz Clase E Se enciende el testigo luminoso de control del motor
Tiempo de lectura: 1 minuto
Consejos para reparaciones
Opel Vivaro: encendido incontrolado de la luz de advertencia ABS-Service-Stop durante la conducción
Tiempo de lectura: 1 minuto
Consejos para reparaciones
Nissan X-Trail (T32) - Código de avería P1489 y se enciende el testigo luminoso de control del motor
Una deficiencia del software de la unidad de control del motor del Nissan X-Trail provoca que se encienda el testigo de control del motor y se muestre el código de avería P1489.
Tiempo de lectura: 1 minuto

¿Te ha resultado útil este artículo?

Nada útil
5
4
3
2
1
Muy útil
Éxito

Captcha incorrecto

Captcha incorrecto

Error

Algo ha ido mal

Pregunta breve

¡Genial! Solo un paso más

Suscripción correcta

¡Solo se suscribirá al boletín informativo cuando hagas clic en el enlace de confirmación que aparecerá en el correo electrónico de notificación que recibirás en breve!

Disfruta de nuevos vídeos técnicos, consejos para la reparación de automóviles, formación, útiles consejos de diagnóstico, campañas de marketing y mucho más... ¡directamente en tu bandeja de entrada cada dos semanas!