Protection des données

Nous vous souhaitons la bienvenue dans le Groupe HELLA

Nous sommes ravis que vous consultiez nos pages Web et nous souhaiterions vous remercier pour l'intérêt que vous témoignez envers notre entreprise, nos produits, et les informations que nous publions en ligne.

HELLA respecte la confidentialité de vos données

Les données personnelles sont des renseignements exploitables pour en apprendre davantage sur votre identité. Il s'agit notamment de notre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Les renseignements qui ne peuvent pas être associés à votre identité, par exemple le nombre d'utilisateurs sur un site Web, ne sont pas considérés comme des données personnelles.

Données personnelles

En tant qu'entreprise responsable des pages Web, il incombe à HELLA GmbH & Co. KGaA, Rixbecker Str. 75, D-59552 Lippstadt de protéger vos données personnelles. La protection des données et la sécurité des renseignements font partie intégrante de notre politique d'entreprise. Par conséquent, la protection de la confidentialité de vos données lors du traitement de vos données personnelles et la sécurisation de tous les renseignements commerciaux nous importe. Nous y prêtons une attention particulière dans le cadre de nos processus commerciaux. Nous respectons la confidentialité de vos données lorsque nous traitons les renseignements personnels collectés à l'occasion de votre visite sur notre site Web. Nous les exploitons conformément aux réglementations en vigueur.
Nos pages Web peuvent contenir des liens vers des fournisseurs tiers auxquels cette déclaration sur la protection des données ne s'applique pas. Nous n'avons aucun pouvoir sur le respect et l'application des réglementations pertinentes sur la protection des données par les administrateurs de ces pages Web.

Obtention, enregistrement et traitement des données personnelles

À chaque fois que vous consultez notre site Web, nous enregistrons le nom de votre fournisseur de services Internet (ou « FSI »), le nom du site Web qui vous a redirigé vers le nôtre, les pages que vous visitez sur notre site, et la date et la durée de votre visite. Aucun autre renseignement personnel n'est enregistré. Par conséquent, vous pouvez utiliser notre site Web sans avoir à divulguer votre identité.

 

Si vous consultez des sections spéciales de notre site Web ou si vous participez à des campagnes, d'autres données sont susceptibles d'être collectées et enregistrées.

 

Il peut s'avérer nécessaire de saisir des données personnelles pour participer à un sondage, transmettre une demande, ou préparer un contrat.

 

La saisie de données personnelles est volontaire. Lorsque vous soumettez une demande à l'aide d'un de nos formulaires de contact ou par courriel, nous enregistrons les données que vous fournissez à propos de vous afin de faciliter nos communications et le traitement de votre demande.

 

Certaines sections de notre site Web exigent également que vous vous connectiez séparément. Nous vous demanderons alors de saisir votre nom et/ou d'autres renseignements personnels dans le cadre de la procédure d'enregistrement et/ou de connexion. En ce qui concerne les sections qui ciblent un groupe spécifique, nous avons recours à la procédure d'enregistrement pour l'identification appropriée des utilisateurs du groupe cible respectif. Il vous incombe de décider si vous souhaitez communiquer ces données. Certaines campagnes ou promotions, telles que celles qui exploitent des renseignements spécifiques, exigent que vous procédiez à plusieurs saisies de données. Les champs de saisie qui doivent être renseignés sont désignés par un astérisque (*). Les renseignements supplémentaires qui ne sont pas désignés comme obligatoires sont optionnels et n'ont pas besoin d'être fournis.

Utilisation et divulgation des renseignements personnels, objectif de leur traitement et règlementation

Nous utilisons vos données personnelles pour l’administration technique des pages Web, pour la gestion des clients, pour des sondages sur les produits et pour le marketing, et ce dans un cadre strictement nécessaire et applicable. Nous ne transmettons pas vos données à des tiers autres que le groupe HELLA sans votre autorisation, notamment à des fins publicitaires. Vous trouverez un aperçu du Groupe HELLA sous www.hella.fr/société.

 

Dans la mesure où nous y sommes tenus légalement ou par voie juridique, nous transmettrons vos données aux autorités en droit de l’exiger.

Pages Facebook et Instagram

Nos pages Facebook et Instagram ont pour but de mieux vous faire connaître notre entreprise et nos produits.

 

Lorsque vous visitez nos pages Facebook et Instagram, nous recueillons vos données personnelles en fonction de l'intérêt légitime que vous nous portez.

 

Dans le cadre du complément Statistiques de pages, Facebook assume également la responsabilité pour les données recueillies et utilisées dans le cadre des pages Facebook et Instagram. Pour obtenir plus d'informations sur le complément Statistiques de pages, consultez le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

 

Dans le cadre du traitement des données par Facebook, un traitement peut avoir lieu en dehors de l'UE. Dans ces cas, Facebook utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et les décisions d'adéquation émises par la Commission européenne concernant certains pays. Pour plus d'informations, consultez le lien suivant : https://www.facebook.com/policy.php.

 

Il est également possible que Facebook utilise les données utilisateur à des fins publicitaires ou d'étude de marché. Dans ce contexte et sur la base du comportement utilisateur (et des intérêts qui en résultent), ces données peuvent également servir à créer des profils utilisateur. Ces profils utilisateur peuvent servir de base pour, par exemple, la diffusion de publicités dans et en dehors de Facebook. À cet effet, des cookies sont régulièrement sauvegardés sur les ordinateurs des utilisateurs. Ces cookies sauvegardent le comportement utilisateur et les intérêts relatifs à l'utilisateur. Ces profils utilisateur peuvent contenir d'autres données Facebook, en particulier si l'utilisateur est un membre de Facebook. Davantage de renseignements à ce sujet sont consultables dans l'information sur la protection des données fournie par Facebook.

 

Si vous avez des questions sur nos pages Facebook et Instagram, ou si vous souhaitez exercer vos droits, nous vous prions d'utiliser les coordonnées indiquées ci-dessous pour tout contact (voir « Responsable chargé de la protection des données »). Alternativement, vous pouvez aussi toujours vous adresser à Facebook avec vos questions et préoccupations concernant notre page Facebook.

Accès aux données

Pour la bonne gestion de nos opérations, des membres du Groupe HELLA triés sur le volet ont également accès à vos données. Les données ne peuvent pas être utilisées par ces membres du personnel à leurs propres fins. Les employés responsables du traitement des données doivent s'engager à respecter la confidentialité et le secret des données. Un niveau acceptable de protection des données est garanti en permanence.

Utilisation des cookies

Informations sur les cookies

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre appareil lors de la visite d'une page web et qui permet d'identifier votre appareil au cours du processus. Les cookies sont utilisés pour stocker des informations lorsque vous visitez différentes pages d'un site web ou lorsque vous revenez sur un site web. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle et ne peuvent exécuter aucun programme susceptible d'activer un virus.

La base juridique est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa a) du RGPD. Notre intérêt est basé sur l'analyse, l'exploitation et l'optimisation de notre site.

 

Essentiels :

Les cookies de cette catégorie sont enregistrés sur l'appareil du visiteur de sorte que le site web puisse fonctionner comme prévu.

 

Performance :

Les cookies de cette catégorie sont utilisés pour collecter des statistiques sur les personnes qui visitent le site web afin d'améliorer l'expérience de la visite. Les données collectées sont utilisées pour créer des profils d'utilisation anonymes qui servent de base aux statistiques web. Les utilisateurs individuels ne sont toutefois pas identifiés personnellement, et les données ne sont pas non plus assemblées à d'autres données. Les données collectées sont utilisées en interne et ne sont pas transférées à des tiers.

 

PIWIK PRO CLOUD :

Ce site web utilise PIWIK PRO Cloud, un service d'analyse web fourni par PIWIK. PIWIK PRO Cloud utilise des cookies - des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur ou votre smartphone pour nous aider à analyser la façon dont les visiteurs utilisent le site web. Les informations compilées par les cookies concernant l'utilisation du site par les visiteurs sont enregistrées et traitées par PIWIK sur des serveurs en Allemagne.

Les adresses IP sont entièrement anonymisées avant que nous puissions consulter les données collectées via la PIWIK Suite. Il n'est pas possible d'inverser l'anonymisation des adresses IP ou d'établir une correspondance entre les adresses IP avec les données collectées.

Nous utilisons ces informations pour évaluer le comportement des visiteurs de notre site web, établir des rapports et, en fin de compte, améliorer l'expérience offerte aux visiteurs de notre site web. PIWIK ne communiquera en aucun cas ces informations à des tiers et ne les utilisera pas à des fins de marketing ou de promotion de quelque nature que ce soit.

 

Marketing :

GOOGLE :

Conversion des annonces Google

Ce site web HTW utilise Google Ads Conversion pour analyser les performances des annonces Google.Il s'agit d'un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons le suivi des conversions pour mesurer l'attractivité de nos annonces Google qui mènent à notre site web. Si vous cliquez sur une annonce Google, un cookie de conversion sera placé sur votre appareil. Le cookie nous aide à analyser les données, par exemple si une conversion a eu lieu, et à déterminer le succès d'une campagne publicitaire. Ces cookies de conversion expirent après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement.

 

Google Remarketing

Ce site utilise la fonction Remarketing pour diffuser des publicités personnalisées et axées sur les intérêts sur d'autres sites web du réseau publicitaire de Google. Ce service est également fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Cette fonction publicitaire est basée sur l'analyse des intérêts des utilisateurs de notre site. Elle nous permet de présenter des annonces ciblées aux utilisateurs qui ont déjà visité notre site web. Un cookie comportant une séquence de chiffres, également appelé identifiant unique, est stocké sur votre appareil. Ce numéro est uniquement utilisé pour identifier les navigateurs web ; les données personnelles ne sont pas stockées. Si vous visitez un site web tiers qui utilise également le réseau publicitaire de Google, il est possible que vous voyiez de la publicité qui fait référence à notre site web.

 

En outre, Google fournit de plus amples informations sur ses pratiques en matière de protection des données à l'adresse suivante

https://services.google.com/sitestats/en.html

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en

https://policies.google.com/privacy?hl=en

en particulier des informations sur la manière dont vous pouvez empêcher l'utilisation de vos données.

 

Gérer vos cookies :

Vous pouvez empêcher la collecte et le stockage de ces cookies à tout moment en modifiant les paramètres ci-dessous, à l'exception des cookies essentiels. Les cookies essentiels assurent la bonne utilisation du site et que ce dernier ne puisse pas être désactivé. Les paramètres seront reconnus lors de toutes les visites ultérieures.

 

Supprimer les cookies

Pistage utilisateur

Ainsi, lorsque vous visitez les pages de notre site Web, les renseignements que votre navigateur envoie sont collectés et évalués. Ce processus de collecte passe par des pixels espions (ou balises Web) intégrés aux pages Web ainsi que par l'utilisation de cookies.

 

Les données collectées sont utilisées pour créer des profils d'utilisation anonymes qui servent de base aux statistiques Web. Les utilisateurs individuels ne sont pas personnellement identifiés. Les données, quant à elles, ne sont pas assemblées à d'autres données.

Vous pouvez empêcher la collecte et la sauvegarde des données à n'importe quel moment en modifiant les réglages de votre navigateur Internet. Ce réglage sera aussi pris en compte lors des visites ultérieures. Pour cela, vous devez accéder aux réglages de votre navigateur et configurer ce dernier pour qu'il bloque ou rejette les cookies tiers.

 

Ce site Web utilise PIWIK PRO Cloud, service d'analyse en ligne fourni par PIWIK. PIWIK PRO Cloud utilise les cookies, fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur ou votre smartphone, pour faciliter l'analyse de l'utilisation du site Web par les visiteurs. Les renseignements compilés par les cookies à propos de l'utilisation du site Web par les visiteurs sont enregistrés et traités par PIWIK sur des serveurs en Allemagne.
L'anonymat des adresses IP est assuré avant que nous soyons en mesure de consulter les données collectées par l'entremise de la suite PIWIK. Il est impossible d'inverser l'anonymisation des adresses IP ou d'établir une correspondance entre les adresses IP et les données collectées.
Nous utilisons ces renseignements pour évaluer le comportement des visiteurs de notre site Web, établir des rapports, et améliorer l'expérience offerte aux visiteurs de notre site Web. PIWIK ne communiquera en aucun cas ces renseignements à des tiers et ne les utilisera pas à des fins de marketing ou promotionnelles.

Newsletter

Lorsque vous vous abonnez à la newsletter, votre adresse de courrier électronique est utilisée par nos soins à des fins marketing jusqu'à ce que vous vous désabonniez. Vous pouvez vous désabonner à n'importe quel moment, soit en cliquant sur le lien contenu dans la newsletter, soit en utilisant la fonction de désabonnement sur le site Web.
Nous utilisons les solutions tierces Campaign Monitor, de Campaign Monitor Pty Ltd, et Salesforce, de Salesforce.com inc, pour envoyer notre newsletter. Campaign Monitor offre une multitude d'options pour analyser la façon dont les newsletters sont ouvertes et utilisées. Ces analyses sont spécifiques à un groupe et nous ne les utilisons pas pour mener à bien une évaluation individuelle des destinataires de notre newsletter. Pour en savoir plus sur Campaign Monitor et la protection des données offertes par cette solution, consultez le site http://www.campaignmonitor.com/policies. En matière de gestion des relations clients, HELLA a choisi Salesforce. Vos données sont enregistrées sur des serveurs européens. Pour en savoir plus, suivez le lien https://www.salesforce.com/company/privacy/.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité, tant sur le plan technique que de l'organisation, afin de protéger les renseignements que nous collectons auprès de vous et que nous gérons. Nous les protégeons ainsi contre toute falsification, perte, destruction, tout accès par des personnes non autorisées, ou toute divulgation interdite. Seuls quelques individus autorisés ont accès à vos données.

 

Lors de leur transmission par Internet, les données de notre site Web et les renseignements que vous fournissez sur notre site Web ne sont pas cryptés. Nous ne pouvons donc pas complètement écarter le risque d'interception par des tiers, ni le risque de consultation et/ou d'accès direct aux données transférées. Nous vous demandons donc de tenir compte de ce risque lorsque vous devrez décider de nous transmettre des données par Internet. Sur nos portails où les utilisateurs doivent s'enregistrer et se connecter, dans la mesure du possible, nous avons recours à un cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour la transmission de données.

 

Nous améliorons et nous adaptons sans cesse nos mesures de sécurité afin de prendre en compte les avancées technologiques.

Le choix vous appartient

Nous souhaiterions aussi utiliser vos données pour vous informer à propos de nos produits et, le cas échéant, recueillir votre opinion à propos de ces derniers. Bien évidemment, il vous incombe de décider de participer à ce genre d'initiatives ou pas. Si vous ne souhaitez pas y prendre part, vous pouvez nous envoyer un message à n'importe quel moment pour nous demander de bloquer et/ou de supprimer ces détails. Il suffit pour cela d'envoyer un courriel à l'adresse qui figure dans les mentions légales. Vous trouverez davantage de renseignements à ce propos sur le site Web local pertinent.

Information, correction, suppression, restriction et objection

Vous êtes en droit de demander à obtenir des renseignements sur vos données par écrit ou par voie électronique. De plus, vous avez le droit, à n'importe quel moment, de bloquer ou de supprimer des données personnelles, de vous opposer à leur traitement, et de rectifier des données erronées. (Remarque : Si une période de conservation légale propre au pays est prévue, les données/documents seront bloqués avant suppression pendant une période définie par le pays en question.)

Droit d'appel à une autorité de supervision

Si le traitement de vos données enfreint la loi en vigueur, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de supervision.

Coordonnées du responsable de la protection des données

Vous pouvez envoyer un courriel ou une lettre à notre responsable de la protection des données afin de lui soumettre des suggestions et des réclamations à propos du traitement de vos données personnelles.

Responsable de la protection des données

HELLA S.A.S
B.P.7
HELLA Benelux BV
11, avenue Albert Einstein
93151 Le Blanc-Mesnil Cedex
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