Compétences étendues d'un seul et même fournisseur en matière de systèmes de données et de diagnostic

En tant qu’utilisateur de Hella Gutmann Solutions, vous pouvez faire appel gratuitement au helpdesk technique de HELLA nv/sa. Le helpdesk est constitué de six techniciens automobiles expérimentés qui vous proposent une solution à pratiquement tous les problèmes que vous rencontrez à l’atelier. Lorsqu’il n’est pas possible d’apporter immédiatement une réponse satisfaisante à votre question, nous contactons alors pour vous la Hotline de Hella Gutmann Solutions en Allemagne, où 48 spécialistes des marques répondent chaque jour aux divers problèmes des utilisateurs de Hella Gutmann Solutions. Le helpdesk technique est accessible tous les jours ouvrables entre 8h30 et 17h00 au numéro de téléphone 03-870 36 65.

HGS Data offre, avec de nombreuses fonctions qui vous font gagner beaucoup de temps, un accès rapide à une foule de données techniques automobiles très complètes. Le programme comprend des données techniques, des données d’inspection, des systèmes de gestion de moteurs et de thermomanagement, des données airbag, des systèmes ABS, des données techniques sur l’éclairage, des informations condensées et des schémas électriques. En combinaison avec le catalogue de pièces et la possibilité de coupler ce système à l’un des appareils de diagnostic de Hella Gutmann Solutions, l’atelier de garage dispose ainsi d’un système total complètement intégré, facile à utiliser.

La gamme mega macs offre un choix d’appareils de diagnostic pour voitures particulières et un appareil de diagnostic pour cyclomoteurs. Ces appareils se distinguent par leurs dimensions compactes et leurs capacités, avec une technique de mesure intégrée pour certains (oscilloscope ou multimètre avec fonction d’instantané ou snapshot). Tous les appareils possèdent de série les fonctions suivantes: lecture et/ou effacement de codes de défauts, remise à zéro du service, affichage de tous les paramètres du véhicule, réglages de base, codage de pièces et diagnostic d’actuateurs. Pour la communication avec les appareils de réglage des véhicules, tous les appareils de diagnostic mega macs utilisent le même logiciel, lequel renferme des informations détaillées concernant pratiquement tous les modèles de véhicules de plus de 40 marques.

L’appareil de diagnostic mega macs 42 indépendant de toute marque est idéal à utiliser comme modèle de départ ou comme second appareil pour chaque garage qui souhaite augmenter ses capacités et son volume de travail. Cet appareil de diagnostic pratique est rapide, léger et robuste. Il est en tout point représentatif de la technique de diagnostic développée par Gutmann, laquelle est très appréciée de tous les ateliers de garages. L’appareil est entièrement compatible avec le système de données DDS 100 de HELLA, ce qui augmente considérablement ses possibilités et ce pour un investissement minime. Le mega macs 42 intègre toutes les fonctions essentielles de diagnostic et est extrêmement facile à utiliser.

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Quiconque travaille avec le mega macs 50 constate directement que les techniciens de Hella Gutmann en savent long sur les travaux quotidiens effectués au sein des ateliers de garages. Sélection du modèle de véhicule, aide au raccordement, diagnostic et informations utiles ont lieu rapidement et sont affichés clairement. Le mega macs 50 permet de lire les codes de défauts de plus de 30 marques automobiles. Seuls les véhicules pour lesquels des données utiles sont disponibles sont repris dans le système. Comme pour tous les appareils de Hella Gutmann, l’étendue du diagnostic fourni par le mega macs 50 se situe au-dessus de la moyenne. De plus, des mises à jour peuvent être régulièrement téléchargées via Internet. 

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L’appareil de diagnostic mega macs 66 renferme tous les modules techniques de mesure et de diagnostic connus et développés récemment par Hella Gutmann Solutions. Cet appareil à écran tactile moderne et interface de communication sans fil permet à son utilisateur d’accéder à toutes les fonctions nécessaires pour intervenir rapidement avec succès sur pratiquement tous les véhicules actuels. De par sa conception modulaire, de futurs modules adaptés aux besoins de l’utilisateur peuvent être ajoutés à tout moment au mega macs 66. Ces modules, comme par exemple un oscilloscope de qualité et de futurs modules de diagnostic pour véhicules électriques, peuvent être insérés très aisément dans trois fentes prévues à l’arrière de l’appareil. Avec le mega macs 66, Hella Gutmann Solutions prépare déjà aujourd’hui les ateliers de garages au diagnostic de demain.

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Les appareils de diagnostic de Hella Gutmann Solutions identifient aisément les pièces défectueuses sur base du type de véhicule et des autres paramètres de pièces. Ces informations permettent ensuite une identification claire des pièces dans des systèmes de catalogues électroniques. Les numéros des pièces peuvent être ensuite repris directement dans les systèmes de données du grossiste. Ces systèmes permettent ainsi aux garages de s’enquérir de la disponibilité des pièces et de commander les pièces nécessaires à la réparation. Il en résulte que le travail à l’atelier peut se poursuivre rapidement et sûrement, avec une réduction importante des coûts de traitement.  Les erreurs de commande sont également évitées et le service aux clients se trouve amélioré davantage.

Aujourd’hui, outre de l’expérience et de solides connaissances, les ateliers et les entreprises de services ont besoin avant tout d’un soutien efficace dans le domaine de l’électronique automobile de plus en plus vaste et complexe. Le mega macs PC est la première solution de logiciel de Hella Gutmann Solutions qui permet de transformer l’ordinateur de l’atelier en un outil particulièrement puissant orienté vers l’entretien et le service. La remise à zéro de valeurs ou l’activation et la désactivation de systèmes devient dorénavant possible en toute simplicité à l’aide de l’ordinateur de l’atelier. Le mega macs PC est idéal non seulement pour les petits ateliers qui souhaitent procéder à divers réglages sans appareil de diagnostic relativement coûteux, mais également pour les garages de moyenne et grande taille qui ont besoin d’un outil au service de la maintenance en plus de leur appareil de diagnostic.

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