Hella Benelux et Covid-19

En tant que fournisseur Hella Benelux a pour mission vous livrer les meilleurs services et produits possibles. Parallèlement nous attachons une grande importance à la santé de nos clients et notre personnel. Nous avons donc pris les mesures suivantes pour éviter la propagation du virus Corona (COVID-19).

• Notre entrepôt et notre production sont actuellement ouverts conformément aux règles d'hygiène strictes en vigueur.  Tant que cela sera possible, notre production et nos livraisons aux clients continueront. Naturellement, nous dépendons des décisions de notre gouvernement et de l'approvisionnement en matériaux.

• Nos commerciaux travaillent depuis leur domicile en home office et vous renseigneront par téléphone et par mail.

• Notre service clients travaille normalement et est joignable par téléphone et par e-mail. Les clients directs peuvent également passer des commandes via notre portail en ligne HELLA Partner World.

• Notre personnel de bureau travaille autant que possible à domicile. Dans nos locaux à Nieuwegein (NL),  nous travaillons avec un staff réduit. Les réunions et rendez-vous sont gérés par téléphone ou vidéoconférence. L'accessibilité de nos services d'assistance par e-mail est inchangée.

Si vous avez des questions sur vos commandes vous pouvez nous joindre par mail :

Hella Benelux Customer Service : infoigwm@vmyc.bnl@hella.com

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons bon courage en ces temps quelque peu étrange.