Le damos la bienvenida al grupo de empresas HELLA
Nos complace recibir su visita en nuestras páginas y le agradecemos su interés por nuestra empresa, nuestros productos y nuestras páginas web.
HELLA respeta su privacidad
La empresa HELLA GmbH & Co. KGaA, Rixbecker Str. 75, D-59552 Lippstadt, como responsable de las páginas de internet, pone un gran empeño en proteger sus datos personales. La protección de datos de carácter personal y la seguridad en la información son parte de nuestra política empresarial. Por ello, la protección de su esfera privada durante el procesamiento de sus datos personales, así como la seguridad de todos sus datos empresariales, es algo que consideramos de gran importancia y que tenemos muy en cuenta en nuestros procesos comerciales. Sus datos personales, que quedan registrados cuando usted visita nuestra página web, siempre son tratados de forma confidencial y dentro del marco legal.
Nuestras páginas web pueden contener enlaces a páginas de terceros, aunque la presente declaración de protección de datos no abarca dichas páginas. No podemos saber, por tanto, si los responsables de dichas páginas respetan las disposiciones legales en materia de protección de datos.
Datos de carácter personal
Los datos de carácter personal constituyen una información que puede utilizarse para conocer su identidad. Entre estos datos se encuentran su nombre, su dirección, sus datos postales y su número de teléfono. La información que no puede relacionarse con su identidad, como por ejemplo, el número de usuarios de la página web, no se considera un dato personal.
Recopilación, almacenamiento y tratamiento de datos de carácter personal
Cuando entra en nuestra página web, queda registrado el nombre de su operador de servicios de internet, el tipo de navegador utilizado, la página desde la cual accede, las páginas de nuestra empresa que visite, así como la fecha y duración de su visita. No queda registrado ningún otro dato personal relacionado con usted. Por ello, puede visitar nuestra página web con toda tranquilidad, ya que no se dará a conocer su identidad.
Si usted visitara determinadas secciones especiales de nuestras páginas web o si participara en alguna acción publicitaria, podrían quedar recogidos y almacenados otros datos. Los datos de carácter personal pueden ser necesarios, p. ej., para participar en una encuesta, para poder transmitir una consulta o para poder llevar a cabo un determinado contrato.
Estos datos de carácter personal se facilitarán de manera voluntaria. Si realiza una consulta a través de nuestros formularios de contacto o por correo electrónico, almacenaremos los datos personales que usted nos facilite para poder comunicarnos con usted y para poder responder a su consulta.
Además, para algunas secciones concretas de nuestras páginas web es preciso un acceso especial (iniciar sesión). Para poder registrarse o iniciar sesión siempre pedimos el nombre y/u otros datos personales. Para determinadas secciones, como por ejemplo, HELLA Tech World o HELLA Partner World, pensadas para grupos concretos de clientes, utilizamos dicho registro para poder identificar a los usuarios de los distintos grupos de clientes. Queda a su libre elección si desea dar a conocer estos datos o no. Para algunas campañas comerciales es imprescindible contar con determinados datos y por tal motivo se los requeriremos. Estos datos pueden ser identificados fácilmente, ya que van marcados con un asterisco que indica que se trata de un "campo obligatorio". Si le solicitáramos algún dato más que no esté marcado como "campo obligatorio", se tratará entonces de datos que el usuario facilitaría de manera voluntaria.
Uso y comunicación de datos personales, finalidad del tratamiento y fundamentos legales
Utilizamos sus datos personales con las siguientes finalidades: administración técnica de las páginas web, administración de la cartera de clientes, encuestas sobre productos y otras actividades lícitas relacionadas exclusivamente con el marketing. Sin su consentimiento no comunicaremos sus datos a personas o entidades ajenas al grupo de empresas HELLA, sobre todo a aquellas que tengan una finalidad publicitaria. Encontrará una vista general del grupo de empresas HELLA en www.hella.com/unternehmen.
En la medida que estemos obligados legalmente o por una decisión judicial a transmitir sus datos a una institución autorizada a recibirlos, cumpliremos con nuestras obligaciones.
Acceso a los datos
Para garantizar una correcta gestión, los trabajadores y las trabajadoras del grupo de empresas HELLA tienen acceso a sus datos. No está permitido que dichos empleados usen los datos para sus propios fines. Los empleados que se ocupan del tratamiento de datos tienen una obligación de confidencialidad y de guardar secreto sobre los datos. Además, también podemos garantizar un nivel adecuado de protección de datos.
Uso de cookies
Información sobre cookies: una cookie es un pequeño fichero de texto que, al visitar una página web, se queda guardado en su dispositivo y sirve para identificarlo. Las cookies se utilizan para guardar información cuando usted visita distintas páginas de un sitio web o cuando usted vuelve a una página web ya visitada. No contienen ningún tipo de información personal y no son capaces de ejecutar ningún programa que pueda activar un virus.
Funcionalidad: las cookies de esta categoría se guardan en el dispositivo del visitante para que la página web funcione tal y como está previsto.
Estadística: las cookies de esta categoría se emplean para elaborar estadísticas sobre los visitantes de la página web con el fin de mejorar la experiencia de visitar la correspondiente página. Los datos guardados solo se emplearán de manera interna y nunca se transferirán a terceros.
Los navegadores de internet suelen estar configurados para aceptar las cookies automáticamente. Sin embargo, usted puede desactivar el almacenamiento de cookies o puede configurar su navegador para que le informe siempre que se le envíen cookies.
Aquí encontrará una lista general de las cookies utilizadas por las páginas web de HELLA.
Análisis del uso de la web
Dentro del ámbito de su visita a nuestras páginas web queda recogida determinada información, transmitida por su navegador, que pasa a ser analizada. Dicho registro de información se realiza mediante el uso de cookies y mediante píxeles (señales de la web unidas a la página).
Todos los datos recogidos sirven para configurar perfiles anónimos de usuario que después son utilizados como base de las estadísticas de la web. Por tanto, no se realiza ninguna identificación personal de los usuarios ni se recopila ningún otro tipo de datos.
Cambiando los ajustes de su navegador de internet usted puede negarse a que sus datos sean recogidos o almacenados en el futuro. Para ello debe usted seleccionar los ajustes de su navegador que se encargan de bloquear las cookies de terceros o de proveedores ajenos.
Esta página web utiliza PIWIK PRO Cloud, un servicio de análisis web de PIWIK. PIWIK PRO Cloud utiliza cookies; se trata de ficheros de texto que se quedan almacenados en su ordenador y que nos ayudan a analizar el uso que los visitantes hacen de la página web. La información que se elabora mediante las cookies acerca del uso de la página web es almacenada y procesada por PIWIK en distintos servidores de Alemania.
Las direcciones IP siempre permanecen ocultas, incluso antes de que nosotros podamos ver los datos guardados a través de las funciones de PIWIK. No es posible revertir la anonimización de las direcciones IP ni tampoco vincular las direcciones IP a los datos recopilados.
Esta información nos ayuda a evaluar el uso que los visitantes hacen de nuestra página web, nos permite elaborar informes y, por tanto, nos ayuda a mejorar la experiencia de los usuarios cuando visiten nuestra página. PIWIK no transmite esta información a terceros ni la utiliza con fines comerciales o de marketing.
Boletín de noticias IR
Al suscribirse al boletín de noticias IR utilizamos su dirección de e-mail para actividades relacionadas con el marketing hasta que usted anule su suscripción. Usted siempre puede anular su suscripción en cualquier momento a través del enlace que aparece en el boletín de noticias o mediante la función de darse de baja que aparece en la página web.
Utilizamos el proveedor externo EQS, operado por EQS Group AG, para enviar nuestro boletín de noticias. Para más información sobre l’EQS y sobre el tema de la protección de datos, visite http://www.eqs.com/de/legal. El almacenamiento de datos tiene lugar en servidores de la UE.
Boletín de noticias
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Para el envío de nuestro boletín de noticias utilizamos proveedores externos: Campaign Monitor, gestionado por Campaign Monitor Pty Ltd, y Salesforce, gestionado por Salesforce.com inc. Campaign Monitor ofrece amplias posibilidades de análisis, como por ejemplo, la manera en que el boletín de noticias se abre y se utiliza. Estos análisis se realizan por grupos, ya que no los empleamos para evaluar de manera individual a los receptores del boletín de noticias. Encontrará más información relacionada con Campaign Monitor y la protección de datos del proveedor Campaign Monitor en http://www.campaignmonitor.com/policies. Salesforce es la solución CRM que utilizamos en HELLA. El almacenamiento de datos tiene lugar en servidores de la UE. Para más información, véase https://www.salesforce.com/company/privacy/.
Páginas de fans de Facebook e Instagram
Nuestras páginas de fans en Facebook/Instagram tiene la finalidad de acercarle a nuestra empresa y a nuestros productos.
Cuando visita nuestras páginas de fans en Facebook/Instagram guardamos sus datos personales sobre la base de nuestro legítimo interés.
Con motivo de la ampliación con Page Insights, Facebook asume la responsabilidad por los datos recopilados y utilizados en el marco de las páginas de fans de Facebook/Instagram. Encontrará más información sobre la ampliación de Page Insights de Facebook en el siguiente enlace: aquí.
En el contexto del tratamiento que Facebook hace de los datos, es posible que dicho tratamiento se haga fuera de la UE. En estos casos, Facebook utiliza cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y las decisiones de adecuación emitidas por la Comisión Europea en relación con determinados países. Encontrará más información al respecto en la siguiente dirección: https://www.facebook.com/policy.php.
Es, además, posible que los datos de los usuarios de Facebook se utilicen para estudios de mercado y con fines comerciales. También es posible que se creen perfiles de usuario basándose en el comportamiento de dichos usuarios (y en los intereses mostrados). Sobre la base de estos perfiles de usuario pueden mostrarse, por ejemplo, anuncios publicitarios dentro y fuera de Facebook. Con este objetivo se guardan cookies de manera periódica en el ordenador del usuario, ya que registran tanto su comportamiento como sus intereses. Estos perfiles de usuario pueden contener también otros datos de Facebook, sobre todo si el usuario es miembro de Facebook. Encontrará información más detallada en las indicaciones de privacidad de Facebook.
Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestras páginas de fans en Facebook/Instagram o quiere ejercer sus derechos, utilice las opciones de contacto detalladas a continuación (véase "Responsable de protección de datos"). Como alternativa, también puede dirigir todas sus preguntas o inquietudes a nuestras páginas de fans en Facebook/Instagram a Facebook.
LinkedIn Insight Tag
Nuestro sitio web utiliza la herramienta "LinkedIn Insight Tag" de LinkedIn Ireland Unlimited Company. Esta herramienta crea una cookie en su navegador web que permite recopilar los siguientes datos: dirección IP, propiedades del dispositivo y del navegador y eventos de la página (por ejemplo, veces que se abre la página). Estos datos se codifican y anonimizan en un plazo de siete días. Los datos anonimizados se eliminan en un plazo de 90 días. LinkedIn no comparte ningún dato personal con HELLA, pero ofrece informes anónimos sobre el tráfico del sitio web y el rendimiento de la visualización. Además, LinkedIn ofrece la posibilidad de retargeting a través de la etiqueta Insight. HELLA puede utilizar estos datos para mostrar publicidad concreta fuera de su propio sitio web sin identificarle como visitante de la página web. Para más información sobre la protección de datos en LinkedIn, consulte la política de privacidad de LinkedIn.
Los usuarios de LinkedIn pueden controlar el uso de sus datos personales con fines publicitarios en la configuración de su cuenta. Para desactivar la etiqueta Insight de nuestro sitio web ("opt-out"), haga clic aquí.
Perspective Funnel
Utilizamos páginas de aterrizaje de la empresa perspective para recopilar determinados datos de los solicitantes (nombre y apellidos, número de teléfono) de determinados puestos de trabajo en el entorno de producción de forma voluntaria. No se recopilan más datos y los datos recopilados solo se almacenan con el fin de ponerse en contacto con el solicitante y se suprimen una vez finalizado el proceso de solicitud. Las herramientas de seguimiento proporcionadas por perspective no se utilizan en la página de aterrizaje que utilizamos. Para la administración y el envío de los datos recopilados, utilizamos el procesador de pedidos 247Grad, con sede en Coblenza. 247Grad no procesa ninguno de los datos recopilados para sus propios fines y los suprime una vez transmitidos. Encontrará más información sobre la protección de datos en las páginas de aterrizaje correspondientes aquí.
Seguridad
Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas con el fin de proteger los datos que han quedado registrados para luchar contra la manipulación, pérdida, destrucción, acceso de terceros no autorizados o publicación no autorizada. Solamente unas pocas personas autorizadas tendrán acceso a sus datos.
La transmisión de nuestras páginas web y de sus datos a nuestras páginas web se realiza siempre a través de internet de modo no codificado. Por ello, no puede descartarse que terceros puedan ver sus datos y/o acceder a ellos. Le recomendamos que tenga en cuenta esta circunstancia a la hora de decidir qué datos desea transmitirnos a través de internet. En nuestros portales, donde es preciso haberse registrado o haberse dado de alta, utilizamos siempre que sea posible un tipo de codificación SSL (Secure Socket Layer) para la transmisión de datos.
Nuestras medidas de seguridad se adaptan a los avances tecnológicos, por lo que se encuentran en constante proceso de mejora.
Derecho de rectificación o cancelación
Nos gustaría utilizar sus datos para informarle sobre nuestros productos y, en algún caso, también para pedirle opinión. Naturalmente, su participación en este tipo de acciones es voluntaria. Si no está de acuerdo en este punto, puede comunicárnoslo para que podamos bloquear o eliminar sus datos. Para ello, basta con que nos envíe un mensaje por correo electrónico a la dirección indicada en el pie de imprenta. Encontrará más información en las páginas web de cada delegación.
Información, autorización, eliminación, restricción del tratamiento de datos, revocación
Tiene derecho a recibir información sobre sus datos por escrito o en formato electrónico en cualquier momento. Además, tiene derecho en cualquier momento a que se bloqueen o supriman sus datos personales, a oponerse al tratamiento de los mismos o a que se corrijan los datos incorrectos. (Nota: si existen plazos legales, locales o nacionales, de conservación de datos, dichos datos permanecerán bloqueados por el plazo establecido por la Ley.)
Derecho de reclamación ante las autoridades competentes
Si el tratamiento de sus datos infringiera la ley vigente, tiene usted derecho a reclamar ante las autoridades competentes.
Datos de contacto del responsable de protección de datos
Para cualquier sugerencia o reclamación referente al tratamiento de datos personales puede dirigirse, ya sea por correo electrónico o por correo convencional, a nuestro responsable de protección de datos.
Responsable de protección de datos
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Edición: Diciembre de 2023