Le hayon ne s'ouvre pas

Dans ce cas de réparation, le client se plaint que le hayon ne s'ouvre pas ou seulement par intermittence uniquement via la commande électrique sur sa Seat Ateca 1,4 l 16 V TSI (110 kW) (année de fabrication à partir de 2016, code moteur CZEA, réf. VIN de VSS___5F_H6505463 à 514221 et VSS___5F_J6500001 à 500001).

Dépannage
Afin d'exclure d'autres sources potentielles de dysfonctionnement, il convient d'effectuer des tests système électriques et mécaniques (selon les spécifications du constructeur automobile) ainsi qu'une recherche des codes défaut via un appareil de diagnostic approprié.

Les codes défaut suivants peuvent être enregistrés dans le calculateur :

• 01148 / 047B Moteur pour verrouillage hayon-V120
• 01483 / 05CB Commande à distance verrouillage hayon
• 00896 / 0380 Unité de verrouillage hayon F256

Résolution
Dans ce cas, le calculateur de la commande de hayon est à l'origine du dysfonctionnement susmentionné. Le calculateur défectueux doit être remplacé par un calculateur neuf. Le calculateur se trouve derrière le pare-chocs arrière, à droite et au-dessus du crochet d'attelage.

Conseil de réparation
Le constructeur du véhicule a lancé une mesure d'entretien à cet égard, laquelle est documentée après exécution via un autocollant apposé dans le logement de la roue de secours et mentionnée dans le carnet d'entretien du véhicule. Vérifier d'abord la date de production du calculateur de la commande du hayon. Si la date indiquée se trouve entre le 2016-08-11 et le 2016-09-20, le calculateur peut être éventuellement remplacé dans le cadre de la mesure d'entretien. (Référence OE : 3G0 962 243 A)

Remarque
Dans le cas présent, Il est impératif de respecter les consignes de réparation et d'entretien du constructeur automobile et de faire effectuer toute intervention sur le véhicule uniquement par un atelier spécialisé agréé.