Abbiamo approntato una procedura di spedizione espressa, grazie alla quale saremo in grado di consegnarvi il materiale nel giro di 48/96 ore.
Solo per gli ordini particolarmente voluminosi i tempi potrebbero allungarsi. In questi casi vi consigliamo di rivolgervi direttamente al nostro ufficio OP.
Non sarà naturalmente possibile effettuare ritiri al banco.
Per essere sicuri che i vostri ordini vengano preparati e spediti in giornata, è necessario che vengano inseriti a sistema entro le ore 13.00.
Inoltre, nel caso di ordini inseriti tramite Teccom o WebShop, per essere sicuri che il materiale non disponibile per pronta consegna venga messo in prenotazione, dovrete selezionare le modalità ordini rispettivamente “Ordine di magazzino” o “Ordine con prenotazione”.
Quanto sopra è valido per i prodotti Hella e BHS, mentre per le Batterie, il materiale Mintex, GeBe e Motometer, gli ordini verranno evasi alla riapertura del nostro magazzino di Settala.
Vi confermiamo inoltre che i nostri uffici resteranno regolarmente aperti e a vostra disposizione per ogni informazione/assistenza vi fosse necessaria, tranne che nella settimana dal 14 al 18 agosto, quando effettueremo il periodo di chiusura estiva. Anche durante questa settimana, comunque, gli ordini inseriti via Teccom o WebShop verranno evasi con la stessa procedura sopra riportata.
Ne approfittiamo per ricordarvi che dal 21 luglio al 31 agosto non saranno accettati resi merce, e per informarvi che nella settimana dal 21 al 25 agosto l’orario dei nostri uffici sarà il seguente: dal lunedì al giovedì dalle 08.00 alle 17.00 il venerdì dalle 08.00 alle 16.00
Vi ringraziamo anticipatamente per la vostra collaborazione e Vi assicuriamo che sarà nostra cura limitare al massimo gli eventuali disagi.
Simone Grilli
Marketing Communication manager
simone. grilli@hella.com
Pierpaolo Di Stefano
pierpaolo. di.stefano@hella.com
Elisabetta Calì
elisabet ta.cali@hella.com
HELLA s.p.a. Aftermarket
Via B. Buozzi, 5
20090 Caleppio di Settala (MI)
Tel. +39 0298835.1
Fax. +39 0298835.836