Συνεργεία & υπηρεσίες / 06.08.2018
 
Συνεργεία & υπηρεσίες / 06.08.2018

Τα ψηφιακά γυαλιά πολλαπλών λειτουργιών φέρνουν υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο

  • Ανταλλαγή πληροφοριών
  • Σταδιακή επέκταση λειτουργίας από το 2019
10/16/2018
10/16/2018

Ihringen, 06 Αυγούστου 2018. Όταν πρόκειται για συντήρηση ή επισκευή ενός αυτοκινήτου, οι κατάλληλες πληροφορίες, τον κατάλληλο τόπο και χρόνο, μπορούν να κάνουν τεράστια διαφορά όσον αφορά την αποδοτικότητα και την κερδοφορία. Γι' αυτό τον λόγο, η Hella Gutmann αναπτύσσει μια νέα λειτουργία. Με τη βοήθεια ενός έξυπνου υλικού με την μορφή ενός ψηφιακού ζευγαριού γυαλιών και μια εφαρμογή της Hella Gutmann, ανοίγονται νέες δυνατότητες για τους τεχνικούς ενώ δουλεύουν. Τραβώντας μια γρήγορη φωτογραφία με την ενσωματωμένη κάμερα των γυαλιών, τραβώντας ένα βίντεο και στέλνοντάς το, σαρώνοντας έναν κωδικό QR και εντοπίζοντας πληροφορίες από το διαδίκτυο ή ακόμα συζητώντας μερικές λεπτομέρειες με έναν ειδικό από το Τεχνικό Κέντρο Υποστήριξης, όλα θα είναι τεχνικά εφικτά και στο μέλλον θα διευκολυνθεί η καθημερινή εργασία.

 

Ξεκινώντας από το 2019, το πρώτο στάδιο θα επικεντρωθεί στα οφέλη που θα αποκομίσουν τα συνεργεία αρχικά ως αποτέλεσμα της εκτεταμένης ανταλλαγής πληροφοριών μεταξύ του συνεργείου, όπου επισκευάζονται τα αυτοκίνητα, και του Τεχνικού Κέντρου Υποστήριξης της Hella Gutmann Solutions. Προκειμένου να ληφθεί η υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο στο συνεργείο του, ο μηχανικός χρειάζεται τα ψηφιακά γυαλιά και την εφαρμογή η οποία πρέπει να εγκατασταθεί στον υπολογιστή ή το tablet του. Η εφαρμογή θα βοηθήσει στη διαχείριση των ερωτημάτων υποστήριξης, θα μεταφέρει και θα λαμβάνει εικόνες, δεδομένα και βίντεο από και προς έναν ειδικό διάγνωσης και θα μπορεί να μιλάει την ίδια ώρα με τον ειδικό. Αυτός ο ειδικός θα βλέπει, ότι βλέπει και ο μηχανικός. Όπως συμβαίνει και με την απομακρυσμένη βοήθεια, θα μπορεί να παρεμβαίνει - όχι με φυσική παρουσία στο αυτοκίνητο, αλλά σε ένα διάλογο σε πραγματικό χρόνο και προσθέτοντας σχολιασμούς σε φωτογραφίες / βίντεο, τα οποία στη συνέχεια εμφανίζονται στο οπτικό πεδίο του μηχανικού.

 

Επιπλέον, το νέο προϊόν της Hella Gutmann επιτρέπει τη σάρωση των QR κωδικών και
την επικάλυψη δεδομένων ή λειτουργιών που είναι αποθηκευμένες σε αυτούς τους
κωδικούς. Πρόσθετες συνδέσεις με βάσεις δεδομένων με σκοπό την ταχύτερη συλλογή
δεδομένων οχημάτων και σύνδεση με τις λειτουργίες των mega macs θα ακολουθήσουν σε μεταγενέστερα στάδια επέκτασης.

 
10/16/2018 13:43
 
 
 
ΕΙΚΟΝΑ-ΛΗΨΗ
 
ΑΡΘΡΟ-ΛΗΨΗ
 
10/16/2018
Επικοινωνία
Dr. Markus Richter
Υπεύθυνος τύπου της εταιρείας
Rixbecker Str. 75
59552 Lippstadt
Τηλ.: +49 2941 38-7545
Φαξ: +49 2941 38-477545
Markus.jblk@rnisRichter@hella.com
 
10/16/2018