Foro de Prensa
	Noviembre 2007

Hella, “la Casa del cliente”.

Hella consolida su estrategia comercial y de marketing, con el nuevo concepto “La casa del cliente” gracias a la reciente inauguración de una nueva Sala de Imagen y un Taller de Formación Técnica “TFT” en su sede central de Tres Cantos.

Dentro de la actual estrategia “4+2” formada por las “4” líneas de negocio: Iluminación, Electricidad, Electrónica y Termocontrol, y “+2” como conjunto de servicios de “Apoyo Comercial” y “Servicio Técnico”, “La Casa del cliente” nace con el fin de fortalecer la estrecha colaboración de Hella con sus distribuidores y desarrollar un negocio conjunto.

La nueva Sala de Imagen, se ha diseñado no sólo como zona de exposición de productos y servicios sino como un lugar donde reforzar nuestra relación con los clientes.

De forma amena y sencilla, la sala recorre diversas áreas temáticas sobre información corporativa a nivel internacional y local, actividades de marketing, herramientas y servicios de apoyo comercial y técnico para distribuidor y taller, demostraciones prácticas on-line y una zona de ocio y descanso, donde compartir impresiones e incluso divertirse. Esta sala está dotada de los últimos avances multimedia en imagen y sonido.

El Taller de Formación Técnica es una de las piezas claves dentro de este nuevo concepto. La actual complejidad de los procesos de trabajo y las nuevas tecnologías en el automóvil, ha originado una creciente necesidad de formación por parte de Distribuidores.
Por ello, Hella respondiendo a esta demanda, ha dotado a sus instalaciones de un Taller de Formación Técnica.
700m2 de superficie destinados exclusivamente a formación, equipados con 2 salas de formación teórica, un área práctica donde se impartirán los cursos de formación en Iluminación, Electrónica, Termocontrol y Pintura.

Estos cursos están diseñados para diferentes perfiles, desde formación para personal interno, Distribuidores y talleres independientes, Servicios Asociados Hella, hasta escuelas FP y organismos oficiales.

Taller de Formación Técnica (TFT): 180m2 con equipamiento técnico completo para cursos de Iluminación, Electrónica y Termocontrol , además de cabina de pintura para la formación técnica de cursos de Química (preparación de carrocerías, productos de base acrílica, agua y barnices y colorimetría.

Como complemento a estas dos áreas, se encuentra el Centro de Convenciones. Una zona con tres salas, reservada exclusivamente para reuniones. Este área complementa al Taller de Formación Técnica en los cursos técnicos, donde se combina teoría y práctica.

Centro de Convenciones: 450m2 distribuidos en tres salas multifuncionales destinadas a reuniones con clientes, cursos técnicos, reuniones internas, visitas de negocios, etc..

Con la remodelación de sus nuevas instalaciones, Hella completa su servicio integral a Distribuidores y Talleres, siguiendo con su actual política de satisfacer las necesidades del cliente. Con todo ello, Hella convierte su edificio en un centro de negocios a disposición del distribuidor y taller.

Para más información: HELLA, S.A.

e-mail: marketing@hella.es
Tel: (91) 806 19 38
Fax: (91) 804 16 31