Dutch (NL) - 1394
 
Compressor
Compressorgarantie | plus

DE GARANTIE MET EEN PLUS

Een meerwaarde is meer waarde, een aanvullend voordeel, een plus!

Een plus aan kwaliteit, een plus aan service en daardoor ook een plus aan tevredenheid. Behr Hella Service plaatst met de compressorgarantie | plus vooral deze zaken in het middelpunt. Voor u betekent dat expertise over compressorvervanging en geen geweigerde compressor-garanties meer!

02/23/2016
BHS

Uw voordelen

  • Geen geweigerde garanties binnen de compressorgarantie | plus
  • Zorgeloze garantieafhandeling
  • Gegarandeerde creditnota 
  • Professionele werkplaatskwalificatie
  • Partnerschap met HELLA en uw grossier
  • De betrouwbare producten van het merk Behr Hella Service
  • Technische ondersteuning bovenop de training met o.a. de technische helpdesk en Hella Tech World
02/15/2016
 
 

Onze belofte aan u

Het vervangen van een compressor vergt een complexe procedure waarbij op vele details moet worden gelet. Daarom is het natuurlijk bijzonder vervelend wanneer de airconditioning na de vervanging nog steeds dienst weigert. Dat betekent doorgaans extra uren voor een nieuwe vervanging en de verdere garantie-afwikkeling.
Met Behr Hella Service en de compressorgarantie | plus wordt dat nu fundamenteel anders – want na deelneming aan onze compressortraining is elke werkplaats uitstekend uitgerust voor een vakkundige compressorvervanging.

Maar wij gaan nog een stap verder en beloven alle werkplaatsen die aan de compressorgarantie | plus deelnemen dat wij bij garantiegevallen een even sterke partner zijn en deze gevallen altijd zullen aannemen en afwikkelen.

Want bij de compressorgarantie | plus is nooit meer sprake van afgekeurde compressorgaranties!

02/15/2016
 
 

Zo werkt het

Pfeile
1.Compressortraining
  • Deelname aan een eendaagse compressortraining van de „compressorgarantie | plus“

 

2. Compressor voor garantie

  • Uitvoering van een professionele demontage / vervanging van de defecte compressor.
  • De compressor wordt naar de grossier in kwestie verstuurd. De grossier bezorgt de compressor aan HELLA.

 

3. Gegarandeerde creditnota

  • De werkplaats ontvangt zo snel mogelijk een gegarandeerde creditnota van de grossier. De grossier ontvangt een dienovereenkomstige creditering van HELLA.
  • De gegarandeerde creditnota via de grossier in kwestie volgt bij naleving van de procedure.

 

4. Diagnose & feedback

  • HELLA zal ondanks de directe creditnotaprocedure de compressoren achteraf controleren.
02/15/2016
 
 

De training

De hele training duurt een dag en is samengesteld uit een theoretisch gedeelte en een intensief praktijkgedeelte.

Inhoud van de cursus:

  • Vakkundig spoelen van aircosystemen
  • Vakkundig vervangen van compressoren
  • Klantengesprekken en argumentatie
  • Afwikkeling van een garantiegeval met compressorgarantie | plus


Voorwaarden:
  • Diploma Terugwinnen Mobiele Airco's
  • Toegang tot een spoelapparaat
  • Ondertekening van de aanvraag tot deelname
02/15/2016
 
 

De aanbieders van onze trainingen

02/15/2016

HELLA Benelux BV

Robin Koelman
Tel: +31 (0)30 609 5665
E-mail: robin.koelman@hella.com

Hella Gutmann Solutions
 
2016
02/15/2016
VAB
 
2016
 
 

Goed om te weten

Vanaf wanneer is de compressorgarantie | plus geldig?
Vanaf deelname aan de training.

Vallen ook compressoren, die voor de training vervangen resp. gemonteerd werden, onder de compressorgarantie | plus?
Neen, alleen de compressoren, die tijdens de periode van twee jaar na de training vervangen resp. gemonteerd werden.

Profiteer ik tot vier jaar na de deelname aan de compressortraining van de compressorgarantie | plus?

Ja, volgend extreem geval is mogelijk: een compressor wordt twee jaar na de deelname aan de training vervangen resp. gemonteerd en valt twee jaar later – dus binnen de standaard, tweejarige garantietermijn – uit. Dan geldt de compressorgarantie | plus nog en wordt het garantiegeval gegarandeerd gecrediteerd.

De duur van de garantie op zich wordt dus niet door de compressorgarantie | plus beïnvloed?

Precies – de compressorgarantie | plus zorgt er echter voor dat compressoren tijdens hun reguliere garantietermijn van 2 jaar in geval van een klacht gegarandeerd als geldig aanvaard worden!

Blijft de standaardgarantie van de compressor bestaan?

Ja, de 2-jarige garantie op compressoren wordt niet beïnvloed door de garantie.

Wat omvat het startpakket?
Het startpakket wordt na de training verstuurd en bevat de labels en stickers om de compressoren te kenmerken, die in het kader van de compressorgarantie | plus ingeleverd worden. Daarnaast omvat het pakket technische documenten over het vervangen van de compressor als verdere aanvulling bij de trainingsdocumenten.
02/15/2016
 
 
 
 
 
 

Compressorgarantie | plus

Onze plus aan service.
Voor uw plus aan tevredenheid.
Ontdek HELLA Tech World

HELLA Tech World is een gratis online portal, boordevol technische informatie!

Meer
HTW
 
12/04/2015
Hot Topic
 
02/15/2016
UW HELLA CONTACTPERSOON

Voor uw feedback en uw vragen:

 

HELLA Benelux BV
Celsiusbaan 2, Postbus 1398
3430 BJ Nieuwegein
Nederland
T +31 (0)30 609 56 11
F +31 (0)30 605 16 77
E nl.info@hella.com
I www.hella.nl

 

Langlaarsteenweg 168
2630 Aartselaar
België
T +32 (0)3 887 97 21
F +32 (0)3 887 56 18
E be.info@hella.com
I www.hella.be

 

CONTACTPERSOON
 
03/21/2016