Erstklassige Qualität hat für uns oberste Priorität und ist der Maßstab allen Handelns. Unser Ziel heißt Null Fehler. Diesen hohen Anspruch haben wir aufgrund unserer Verantwortung gegenüber Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern. Um das Ziel sicherzustellen, haben wir ein ganzheitliches Total Quality Management Konzept eingeführt – HELLA intern Strategische Qualtität (SQ) genannt, welches international anerkannte Qualitätsnormen zur Grundlage hat. Es enthält alle Tools entsprechend Six Sigma und wird seit 1991 kontinuierlich weiterentwickelt.
Um gegenüber unseren Kunden eine in jeder Hinsicht konstant hohe Qualität zu garantieren, planen wir bereits während der Entwicklung von Produkt- und Herstellungsprozess Qualität bis in alle Details mit sorgfältig ausgewählten Methoden. Nach Produktionsanlauf wird die Serienqualität durch begleitende Qualitätsbeobachtung und -prüfung entsprechend abgesichert. Entscheidend ist in dem gesamten Kontext vor allem das hohe Qualitätsbewusstsein und Fachwissen unserer Mitarbeiter, das durch sorgfältige Aus- und Weiterbildung stets auf dem neuesten Stand gehalten wird.
Die aus unserer Unternehmensphilosophie, Strategische Qualität (SQ), abgeleiteten Leitlinien und Ziele bilden zusammen mit den Festlegungen der Normen ISO 9001:2008 und ISO/TS 16949:2009 sowie den kundenspezifischen Zusatzanforderungen die Grundlage unseres Corporate Management Systems. Zusammen mit der Vielzahl von erfolgreichen Auditierungen von in- und ausländischen Automobilherstellern wird hierdurch unsere Qualitätsfähigkeit bestätigt und bewiesen, dass unsere Unternehmensprozesse strukturiert geplant, eingeführt sowie beherrscht ablaufen. Externe Benchmarking-Studien, die HELLA mit allen wichtigen Wettbewerbern vergleichen, belegen darüber hinaus die führende Stellung unseres Unternehmens sowohl hinsichtlich Entwicklungsstandard als auch hinsichtlich Qualitätsleistung, d.h. der praktischen Umsetzung unseres Corporate Management Systems.
